Блокируют р/с без причин, снимают комиссию 20% остатка на счете-без запроса о предоставлении документов

30.09.2020 04:35
4181
1
Оценка
1
Отзыв проверен
И предлагают закрыть счёт. Закрываем счёт, переводим остатки на свой р/с в другом банке(второй вариант был возврат денежных средств нашим покупателям), при этом на сайте не сказано ни слова о комиссии за данную операцию. На следующий день мы узнаём о том, что комиссия за данную операцию составляет 20%. В одностороннем порядке, без предупреждения сняли 20% остатка на счете. Зарегистрировались недавно, это не значит что нужно просто брать и забирать чужие деньги!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-19T11:15:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-10-06T16:51:41+03:00
Уважаемый клиент! На основании Вашего отзыва зарегистрировано обращение № CPL000000724597 и в настоящее время Банк проводит проверку. По окончанию расследования мы обязательно предоставим Вам ответ. Спасибо за понимание. С уважением, Орлова Юлия Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 231
отзыв
1 177
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты