Замечательные специалисты

30.09.2020 23:09
4063
Оценка
5
Отзыв проверен
Второй раз обращаюсь в этот банк, и второй раз поражает то доброе отношение, какое редко сегодня встретишь в банковской сфере. Обратился по вопросу проведения платежей за гарантии, выдаваемые Абсолют Банком. Не мог заплатить из приложения, и обратился в Банк уже после закрытия отделения. Управляющая опер.офисом "Уфа"  вошла в положение, разобралась с вопросом, и обеспечила проведение платежей через офис в Стерлитамаке. Хочу выразить Анастасии В. Ги***ой, руководителю офиса "Уфа" и Татьяне Да*****ой из офиса "Стерлитамак" глубокую признательность, а банку - процветания. [b]30.09.2020 23:18[/b] Спасибо работникам офиса "Стерлитамак" за оперативное решение возникающих вопросов и правильные рекомендации, и особенно Да*****ой Татьяне, очень грамотному специалисту, которая, вникнув во все вопросы проконсультировала и предоставила всю возможную информацию по открытию и раскредитованию аккредитива при продаже мною недвижимости. При другом обращении, уже в офис Уфа, вместе с Ги****ой Анастасией, руководителем офиса "Уфа", нашла решение по проведению платежей за банковские гарантии (очень срочно надо было) [b]30.09.2020 23:34[/b] Это мой третий отзыв про "Абсолют банк". Я выиграл несколько тендеров на закупках.гов. Требовалось предоставить гарантии исполнения контрактов. Поскольку давно обслуживаюсь в другом банке, имею там приличный оборот, то обратился туда и за гарантиями, заполнил заявку на сайте. Протянули три дня, запросили кучу документов, но в предпоследний день отказали в выдаче гарантий по непонятным причинам, полностью "подставив" меня. Спас меня специалист Никита Б. Отдела активных продаж малого и среднего бизнеса Дирекции цифровых сервисов и продаж "Абсолют Банка". Позвонил, представился, спросил не нужны ли гарантии. На вопрос: " А успеем за сутки?", ответил, что очень постарается. И на самом деле - успели. Каждую кнопку описал, прокомментировал, всегда оперативно реагировал, сопровождал каждое мое действие. Полное понимание проблем и очень оперативное решение. Буду рекомендовать "Абсолют Банк" знакомым. На удивление приличный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-14T11:21:47+03:00
Спасибо за отзыв! Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,66
средняя оценка
11%
решено проблем
1 330
отзыва
1 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  Хочу выразить благодарность сотруднице Ш-вой Ксении, офис на Ленинском проспекте. Обратился с вопросом оплаты утилизационного сбора. Сотрудник быстро и качественно... Читать полностью

28.03.2024

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк с целью открытия счета. Менеджер Сергей отделения в Химках грамотно и просто объяснил продукты банка, рассказал и порекомендовал продукт которым теперь пользуюсь... Читать полностью

28.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился 22 сентября 2023г. в отделение банка в г. Ростове-на-Дону , ул. М.Гопького д. 140/56 с вопросом о переаоде денежных средств. Менеждер помогла мне настроить мобильное... Читать полностью

22.09.2023

Персонал Бутовского отделения

Оценка 4

   В данном случае, я хочу оставить отзыв не о банке в целом, а о работе коллектива Бутовского отделения Абсолютбанка конкретно. Коротко:    Хочу отметить высокий профессионализм... Читать полностью

19.05.2023

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Абсолют банка г.Котлас, в основном пользуюсь онлайн, делаю переводы, открываю вклады и счета, очень нравится личный кабинет. Недавно 16.03.2023 г... Читать полностью

21.03.2023

Благодарность

Оценка 5

С декабря 2017 года открываю вклады в Абсолют банке, очень нравиться обслуживание, девочки всегда помогают, предлогают выгодные вклады! Сегодня специалист Оксана очень мне помогла... Читать полностью

15.12.2022

Хороший банк

Оценка 5

Недавно открыл накопительный счёт в Абсолют банке города Котласа. Сегодня обратился в банк, я поменял телефон и не мог зайти в личный кабинет, не помню пароли, специалист Оксана... Читать полностью

05.12.2022