Незаконное навязывание услуг, не имеющих отношения к банку

При оформлении автокредита 30.09.2020г. в автосалоне "Автомобилиум" г.Краснодар, представитель ЛокоБанка Ч-а Е. А. вынудила меня подписать договор на "Сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию" стоимостью 96600 руб., уверяя, что кроме опционного договора "Финансовая защита автомобиля" стоимостью 84834 руб., который в свою очередь является альтернативой КАСКО и обсуждался с менеджером салона Р. при выборе авто - это обязательное условие кредитного договора и без него кредит не одобрят. Попытка моего отказа есть на видеофиксации при подписании договора. Сертификат - это обычный лист бумаги без печати,подписи и платежного документа. 01.10.2020г. решил выяснить принцип действия сертификата по указанному номеру телефона. Оператор ответила, что в регионе Анапа-Новороссийск технической помощи они не оказывают. Дальше общаться она не компетентна и пообещала, что мне перезвонят. Чуть позже позвонила представитель ЛокоБанка, узнать какие у меня могли возникнуть вопросы по зачислению средств на счет и заверила, что к сертификату банк не имеет отношения и я вправе отказаться в течении 14 дней. Через пару часов позвонила представитель компании ULTRA24 и в категоричной форме, ссылаясь на конкретные статьи Гражданского кодекса заявила, что обратной силы договор не имеет.