Не сняли обременения с машины, спустя год после погашения кредита

06.10.2020 15:41
3158
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял в кредит авто в 18.12.2017 году. 21.10. 2019 досрочно погасил его. На руки выдали справку что не имею перед банком задолженности. Обременение должны были снять с машины, но спустя год узнаю что этого так и не было сделано.  В банк была написана претензия, сказали что в течение 5 дней будет снято обременение, но этого не произошло, на горячей линии так же сказали, что снимут в течении 5 дней, но увы. Сейчас не возможно дозвониться до специалиста.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-10-26T08:05:45+03:00
Добрый день. Ранее Ваше обращение, оставленное по телефону в Контактном центре Банка было рассмотрено. По результату сотрудникам Банка не удалось связаться с Вами для предоставления ответа, в связи с чем ответ был отправлен на Вашу электронную почту. Надеемся, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса , будем признательны получить от Вас обратную связь! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024