Неадекватное поведение банка

07.10.2020 12:27
2625
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Я уже не понимаю что происходит в этом банке, больше походит на какой-то сюр. Суть дела: кредит в банке на рефинансирование с 2018. С начала этого года из-за кризиса и пандемии, мне начали задерживать зарплату (ну вот так получилось что моя компания напрямую завязана с Италией), стали появляться просрочки. Ок, банку плевать понимаю. Не смотря на все я продолжала платить, пусть не в полном объеме и по частям, но у меня не было ни одного месяца в течении которого я бы не внесла деньги и уговаривала банк немного подождать пока ситуация не стабилизируется (хочу отметить что другие банки мне навстречу пошли и сейчас мы с ними живем "долго, счастливо и без взаимных претензий). В итоге двадцать какого-то июля я полностью закрываю просрочку (по моему мнению и продолжаю пребывать в этой уверенности до августа, в августе мне звонят и сообщают что я еще должна доплатить 3100р, что я сразу же и сделала). Далее начинается то, чему я адекватную оценку брать не берусь: 1. Выясняется что, не сказав мне ни слова банк подал иск в мировой суд на взыскания с меня остатка долга в связи с просрочкой. Решение суда я отменила, но в ходе выяснилось куча интересного: а) банк все это время направлял мою корреспонденцию по месту моей прописки, а не пребывания. Хотя когда я оформляла кредит проговаривала и обращала внимание на тот момент, что я не проживаю по месту прописки и не смогу получать почту, а так же что по месту прописки документы могут попасть в руки третьим лицам (что собственно и произошло), так же я просила отправлять мне письма по месту пребывания и в телефонных разговорах с сотрудниками и направляя письма на электронную почту. Но нет, банк с упорством ишака продолжает слать письма по месту регистрации. Суд почему то может изменить адрес по устной просьбе, а банк нет 2. Оказывается банк не может со мной связаться! Прям так и написали в иске! При том что я всегда беру трубку. другие банки могут, а Интерпромбанк нет. Вот такая я избирательная видимо. 3. Оказывается банк считает меня безработной и вообще у него нет информации о моем месте работы (и это тоже написано в иске). Это вообще как? Я когда брала кредит, то предоставила в банк справку с места работы, выписку, еще и мне на работу звонила сб проверить. И тут бах! Нет сведений о месте работы. Это вообще законно в суд подавать заведомо ложные сведения? 4. самое прекрасное что в суд банк подал, когда у меня оставалась просрочка 3100 рублей! О которых я просто не знала и которые сразу же оплатила как только мне об этом сказали. Но нет, банк не хочет с вами лишний раз общаться (или юристам банка было лень проверить поступление платежей?). С начала в суд, а потом может быть мы вам напомним что вы не доплатили. Итог: банк предпочтет с вами судиться из-за копеек, но не поговорить. Банк игнорирует ваши просьбы. С легкостью готов даже в суд направить искаженные сведения (ну или там полнейший бардак и запись о месте работы, актуальном адресе для корреспонденции может просто пропасть упс!)
Интерпромбанк
Интерпромбанк
2020-10-16T14:10:28+03:00
Уважаемый blackshum! Для урегулирования сложившейся ситуации , просьба позвонить по номеру телефона +7 (495)232-20-50 доб. 1779, либо написать свои контактные данные на info@interprombank.ru С Уважением Ваш Интерпромбанк.

Отзывы о продуктах Интерпромбанка

Изменили мнение о банках

Оценка 5

У меня опыт получения займов достаточно негативный – то какие-то непонятные проценты вылезают, то страховки. В общем, из заманчивого процента в моем старом банке он превратился в... Читать полностью

10.03.2021

Рефинансирование-два в одном

Оценка 5

В Интерпромбанк обратилась в конце октября 2020 г.Я выплачивала два небольших кредита в двух разных банках.Вносила платежи вовремя,просрочек не было. В июле 2020 г. вынуждена была... Читать полностью

05.11.2020

Выплата кредитов

Оценка 5

Узнал, что в интерпромбанке есть такая штука как рефинансирование кредитов. До этого платил кредиты в несколько банков(нужны были деньги на квартиру, поэтому пришлось идти на... Читать полностью

26.04.2019

Отличное рефинансирование

Оценка 5

Дважды совершала рефинансирование других кредитов средствами Интерпрома. Оба раза прошли отлично. Хочется выразить слова благодарности за индивидуальный подход к клиентам, внимание... Читать полностью

22.01.2018

Хороший банк с отличным процентом по рефинансированию

Оценка 4

Пользовалась услугой в Банке как рефинансирование кредита. Кредит изначально брала в другом банке аж под 25 процентов, но Интерпромбанк предлагал на тот момент очень выгодные... Читать полностью

23.10.2017

Лучший банк для рефинансирования

Оценка 5

Уважаемый Банк! 07/08/2017 оформила у вас кредит на рефинансирование на 750+ тысяч рублей.  Хочу выразить благодарность единственному из 13 банков, в которые я обратилась за... Читать полностью

28.08.2017