Если вы хотите, чтоб вас кинули на произвол судьбы - подключите Эквайринг Этого банка

09.10.2020 10:21
5177
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В соответствии с договором [b]Э-6984/14ПК[/b] от [b]10.09.2014 [/b]был клиентом этого банка 6 лет и один месяц, на момент начала работы в банке не было абонентских сборов за эквайринг и они давали в аренду терминал со своей симкартой - на этом плюсы на одну звезду закончились        Нельзя сказать, что все эти 6 лет были безоблачны - допотопные устройства (при этом явно сильно БУ до нас), которые нам присылали, уже через пару месяцев отказывались работать, приходилось писать заявки на замены то блока питания, то симкарты, то целиком устройства через каждые пол года, но не это гланая проблемма...            Беда пришла откуда не ждали - в связи с закрытием "Тэмбр-Банк" они Внезапно без предупреждения и без обсуждения каких-либо вариантов в ультимативной форме спустя 6 лет! захотели поднять абонентскую плату за аренду терминала на 2.500 рублей Таких комиссий ни у одного банка не нашел пока искал им замену Ш-к Ирина Александровна (Специалист отдела развития торгового эквайринга) совершенно не пыталась удержать постоянного клиента или хотя-бы адекватно разъяснить изменение условий обслуживания. На все вопросы и уточнения приходили сухие отписки в 2-4 словах, на все мои просьбы связаться со мной по телефону мне никто ни разу не позвонил. А после моего 4 письма с уточнением по поводу условий обслуживания - мне вообще перестали отвечать и прислали человека, который демонтировал терминал. Так-что если кто-то хочет внезапно принудительно остаться без эквайринга - вас ждут в этом "банке"
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-11-17T17:29:41+03:00
Уважаемый клиент! В связи с отзывом лицензии у «Тембр-банка», старые трехсторонние договоры стали недействительными, и для продолжения работы необходимо заключить новый двухсторонний договор с ПАО «Московский кредитный банк» Позвольте пояснить, что со стороны банка не взимается дополнительная оплата за использование оборудования. Терминалы и сим-карты передаются бесплатно и без взимания арендной платы и оплаты мобильного трафика. Действительно, договором может быть предусмотрена фиксированная ставка (в данном случае 2500 рублей), но это не дополнительная арендная плата, а гарантия работы терминала. Фиксированная комиссия снимается в начале каждого месяца при проведении операций оплат по терминалу. Далее все транзакции по терминалу проводятся без взимания каких-либо комиссий до достижения суммы всех транзакций величины фиксированной ставки. После достижения величины фиксированной ставки снимается процент, прописанный в договоре. Надеемся, что изложенная информация помогла разобраться в вашем вопросе. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,74
средняя оценка
33%
решено проблем
13 478
отзыва
10 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Московского кредитного банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы оставить бланодарнось сотруднику ДО Бачатский, Валентине. В банке регулярно совершаю операцию внесения наличных на счет ИП. В основном обслуживаюсь у... Читать полностью

05.06.2024

Открытие РКО

Оценка 5

Обратился 31.05.2024 в отделение Бабушкинском, для консультации по открытию РКО, предложили выгодный для меня тариф, провели консультацию и перенаправили к персональному... Читать полностью

31.05.2024

Благодарность

Оценка 5

24 мая 2024 года обратилась в дополнительный офис МОсковская горка для внесения наличных на расчетный счет, взяла талон и попала к менеджеру Евгению, он меня быстро принял и... Читать полностью

24.05.2024

Хорошее отделение

Оценка 5

Я ,являюсь индивид. Предпр. И клиентом  банка мкб срочно потребовался кредит- очень быстро и грамотно помогли выбрать продукт  по эквайринг работаю с М-ой Ольгой/ отличный... Читать полностью

17.05.2022

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Добрый день.  Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии (отдел по работе с юр. лицами, насколько я понимаю). Очень профессионально консультировала, ни разу не забыла... Читать полностью

03.09.2021