Не снимают обременение, игнорируют сообщения

09.10.2020 15:08
3791
Оценка
1
Отзыв проверен
В данном банке, мною было осуществлено полное досрочное погашение ипотеки. С момента оплаты прошло уже две недели, прошу прислать документы или хотя бы  алгоритм действий для снятия обременения. На обращения по телефонам указанным на сайте,  просят писать письма, на письма не отвечают. 07.10.2020 Дозвонился по одному из телефонов, оператор сообщила что по данному вопросу свяжутся со мной в течение  рабочего дня и опять полный игнор.
СМП Банк
СМП Банк
2020-11-06T15:15:46+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с Вами связался ответственный сотрудник Банка с целью предоставления информации по Вашему вопросу. Также направлено электронное сообщение с информацией по снятию обременения с предмета залога. Ваша претензия принята Банком и доведена до сведения руководителей, курирующих работу структурных подразделений Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства сложившейся ситуацией. С уважением, АО «СМП Банк»

Отзывы об ипотеке СМП Банка

Спасибо, за помощь в оформлении закладной по ипотеке

Оценка 5

У меня ипотека в СМП банке, застройщик сдал квартиру и я пошла на Достоевского 100/1 что бы оформить закладную.Я очень волновалась, так как у меня был негативный опыт обращения на... Читать полностью

30.08.2023

Профессионалы

Оценка 5

Отзыв о банке - это отзыв о его сотрудниках. Работала С Лобановым Дмитрием и Морозовой Александрой. Понимают, что делают. Быстро реагируют, доброжелательны, профессиональны. Я... Читать полностью

23.05.2017

Ипотека за 3 недели

Оценка 5

Хочется выразить слова благодарности сотрудникам АО "СМП Банк" за содействие и оперативность в совершении сделки по получению ипотечного кредита. Для многих жителей нашей страны... Читать полностью

04.04.2017

Кредит в банке

Оценка 5

Я живу в городе Воркуте Республики Коми (2 000 км от Москвы). Решили приобрести квартиру у фирмы, которая работает с ОАО "СМП Банком" и ещё с несколькими банками. Позвонила во все... Читать полностью

12.09.2014

Четко и оперативно

Оценка 5

Добрый день! Вот настал день, когда мы решили продавать имеющуюся квартиру (под ипотекой, залог ВТБ), а часть от полученных, точнее оставшихся от продажи, денег использовать в... Читать полностью

08.04.2014

Ипотечный кредит

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться опытом получения ипотечного кредита. Решили купить дочери квартиру у нас с мужем достаток средний поэтому рассматривали только кредит. Кредиты... Читать полностью

27.01.2014

Самый лучший ипотечный банк

Оценка 5

Добрый день. История для нашей семьи очень радостная. Мы снимали очень долгие годы жилье. И вот решились увеличить квадратные метры и взять ипотеку. Выбирали очень долго... Читать полностью

25.09.2013