Повышенная ставка по вкладу

13.10.2020 11:50
3503
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Возникла следующая ситуация. У меня был оформлен вклад на 181 день с % ставкой под 6,6%. При выполнении определённых условий % ставка повышается на 1%. Вроде мной все условия были выполнены для получения повышенной ставки. Но в один из периодов было не соблюдение условий.Я сделал обращение. Специалисты Банка в свою очередь оперативно отреагировали.. И Банк пошёл ко мне на встречу и доначислил денежные средства. Очень благодарен за доверие  и понимание в сложившейся ситуации. Но и конечно за компетентность сотрудников в сложившейся ситуации. Огромное спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-31T19:40:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки, так как ранее вы уже оставляли [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10367732/] отзыв [/url] по ситуации с увеличением процентной ставки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-13T13:46:20+03:00
Уважаемый Евгений! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
21 840
отзыва
21 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла... Читать полностью

30.03.2025

Выражаю благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность Ирине Ф-ой за быстрый ответ и решение вопроса. 30.01.2025 в 15:50. обратился с вопросом о необходимости сменить номер телефона, Ирина быстро помогла. До... Читать полностью

30.03.2025

Консультация по начислению кешбека за покупки по карте "Халва"

Оценка 5

29 марта 2025 обратилась в онлайн-чат банка за консультацией по начислению кешбека за покупки по карте "Халва". Хотела сделать покупку на большую сумму в интернет-магазине и... Читать полностью

30.03.2025

Халва десятка

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка Егоре Е-ко, 2 февраля в 12:20 Я обратился за консультацией в онлайн чат,по вопросу за что у меня в платежах по рассрочке... Читать полностью

30.03.2025

Рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте,хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка,К-ой Юлии.28 марта 2025 года в 20 :12 ,я обратился за помощью в погашении рассрочки.Я погасил платеж за месяц в полном... Читать полностью

30.03.2025

Комиссия карты Халва

Оценка 5

30.03.2025 утром в чате приложения Совкомбанка обратился с вопросом о начислении комиссии. Менеджер контактного центра З-на Алёна молниеносно решила мой вопрос, за что выражаю ей... Читать полностью

30.03.2025

Квалифицированная оперативная помощь оператора

Оценка 5

Я новичок в Совкомбанке, бывший клиент Хоум банка. Часто возникают вопросы в Приложении, операторы Совкомбанка оперативно, без долгого ожидания, приходят на помощь, доброжелательно... Читать полностью

30.03.2025