2 раза досрочно погасил полностью кредит

15.10.2020 12:25
3121
3
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый.  23.09.2020 года взял потребительский кредит. На следующий день два раза его оплатил полностью в размере 12 490 рублей.  Оплатил два раза из-за сбоя в Вашей системе, деньги не зачислялись автоматически и в моменте.  Деньги автоматически не были перечислены с кредитного счета на сберегательный счет, до сих пор висит остаток 12 000 рублей.  Обратился в АО "ПОЧТА БАНК" ​Golden Field​ Бориса Богаткова, 210/1, сказали обращение будет исполнено в течении 5 рабочих дней... "А, воз и ныне там".  Уже скоро будет месяц как деньги зависли на счете. Может быть решим вопрос? Вроде бы не сложная операция...
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-19T11:53:46+03:00
Уважаемый ZhuravlevG! Рады сообщить, что Ваше обращение было рассмотрено, сумма ошибочно зачисленных средств с кредитного счета перечислена на Ваш Сберегательный счет 17.10.2020 г. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В случае, если Ваш вопрос решен, напишите мне об этом. Заранее благодарю Вас. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
35%
решено проблем
4 728
отзыва
4 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на... Читать полностью

16.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024