Выдача авто кредита обусловлена подключением к программе "Помощь на дороге" ООО "Саранскмоторс АВТО"

15.10.2020 21:44
4014
1
Оценка
2
Отзыв проверен
17 августа 2020 года я обратилась с заявлением к руководителю ООО «Саранскмоторс АВТО», в нем содержалось требование расторгнуть Договор-заявку №СМА19 на подключение к программе «Помощь на дороге» VIP(РФ ЕВРОПА)/PREMIUM(толькоРФ) и отключить меня от участия в Программе помощи на дорогах, организованной ООО «Русский АвтоМотоКлуб», (далее – «Программа»),подключенной мною 14 августа 2020 г., № кредитного договора 0272691/1 от 14 августа 2020 г. ООО «Фольксваген Банк РУС» на автомобиль Skoda Rapid, [b]по причине навязывания для якобы выполнения кредитных условий банка.[/b] Настоящим заявляю, что сотрудник [b]Б-на Татьяна- специалист отдела кредитования и страхования ООО "Саранскмоторс АВТО"[/b] , в ходе консультации сообщила лишь о наличии страховки и не коим образом не обратила моего внимания на наличие дополнительной услуги в размере 40 000 рублей. Прошу обратить Ваше внимание на то, как обстоял процесс выдачи кредита и на тот факт, что на получение кредита, меня с супругом пригласили к 14:00, а сам процесс подготовки необходимой документации и выдачи кредита затянулся до 19:00.   В итоге ближе к 19 часам, нас попросили «быстренько» все подписать, без какого-либо разъяснения, что мы подписываем. Так как уже был конец рабочего дня, да и мы изрядно под устали, меня просто поставили в такое положение, при котором я не смогла внимательно ознакомиться со всеми документами.   На следующий день, 15 августа 2020г. я внимательно ознакомилась с документами, которые мне были предоставлены в процессе получения кредита. И тут же написала Претензию к ООО "Саранскмоторс АВТО", в ООО «РусскийАвтоМотоКлуб». Согласнопп.7.2 Договора-заявки клиент может прекратить пользование Услугами ООО «Русский АвтоМотоКлуб» в любое время, уведомив об этом организатора услуг в письменной форме. Уведомление направлено мною 17 августа 2020 года по адресу электронной почты [url=mailto:ruamc@ruamc.ru]ruamc@ruamc.ru[/url]  и по почте заказным письмом с уведомлением по адресу: 127566, г. Москва, ш. Алтуфьевское, дом 48, корпус 3. [b] Последовал отказ. Вообщем, оказалось продали 2 года "Помощи на дороге РФ + Европа", хотя знали меня, как потребителя, что дальше 60 км. от г. Саранска на своей машине, я не езжу. Очень полезная программа, особенно для нашей семьи. Прошу Вас оказать содействия в разрешении этой ситуации. [/b]

О банке

Народный рейтинг

166 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о продуктах Фольксваген Банка РУС

Брали автокредит, смутила оценка

Оценка 4

Брал автокредит в этом году, сам банк был райф. счет был в нем, но все общение вел с фольксваген банком. Очень насторожился, почитав отзывы, но потом посмотрел отзывы зеленого и... Читать полностью

25.03.2022

Автокредит vw polo

Оценка 5

Добрый день! Пришлось взять кредит для того, чтобы получить гос. субсидию за первый авто. Со стороны Банка всё было замечательно. Заявку рассмотрели быстро, с выдачей и... Читать полностью

17.09.2019

Нормальный недорогой автокредит

Оценка 5

Брал автокредит на Кодиак, правда он по факту оказался потребительским, но не суть. 1. Вначале все внимательно изучить на сайте. 2. Потом спокойно подходишь к отделу... Читать полностью

31.08.2019

Благодарю за возможность приобрести автомобиль

Оценка 5

Приобрёл автомобиль Шкода Рапид в 2014г. с использованием автокредита от Фольксваген банк. Документы подавал в салоне официального дилера группы Wagner и получил одобрение уже на... Читать полностью

01.07.2017

Автокредит закрыли досрочно без проблем

Оценка 5

Закрывал досрочно автокредит, взятый в 2014 году. Поскольку отделений банка в Екатеринбурге нет, то морально был готов, что ПТС будет идти долго из Москвы, что закрывать будут с... Читать полностью

15.03.2017

Рекомендую!

Оценка 5

Это мой первый опыт с кредитами, так что до того, как взять автомобиль в кредит, очень много читала информацию в интернете и в том числе на этом сайте. Обо всем по порядку: В... Читать полностью

04.08.2014