Положительный отзыв

16.10.2020 09:47
5751
Оценка
5
Отзыв проверен
Си-ва Анастасия А. и Ка-ян Дмитрий А. по праву могут считать себя специалистами высшей категории.  Сделка, проведенная и подготовленная с их помощью и при их участии, была быстрой, спокойной, без лишних трудностей. Анастасия доброжелательно общалась и информировала нас на этапе подготовки. Дмитрий очень четко и профессионально отвечал на все вопросы, возникшие у нас во время подписания договора. Если бы каждый сотрудник любого банка прилагал столько же усилий к каждому клиенту, то, быть может, наша банковская система стала лучше и продуктивней.  В заключении хочу добавить, что такие отзывы я оставляю крайне редко (вообще первый раз), обычно это негативные отзывы обиды на бездействие или некорректную работу сотрудников других банков, но, к сожалению, положительных отзывов все меньше а вторых больше. Хотелось бы, чтобы их руководство заметило этот отзыв, поблагодарило и поощрило их за хорошую работу.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2020-10-19T17:44:36+03:00
Уважаемый Oktut! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно ТКБ в качестве финансового партнера! Искренне рады, что сотрудники были Вам максимально полезны и помогли в оперативном решении вопросов. С удовольствием передали Ваши слова благодарности Анастасии и Дмитрию, а также их руководству! Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Рекомендую 👍

Оценка 5

Благодарю команду банка "ТКБ" (офис в городе Самара, улица Стара-Загора, дом 52) за оказанную услугу - рефинансирование ранее выданных кредитов другими банками. Услуга была оказана... Читать полностью

11.08.2023

Быстро устранили системную ошибку

Оценка 5

Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного... Читать полностью

01.02.2021

Лояльность выше всяких похвал

Оценка 5

В связи с сокращениями на работе мне стало очень тяжело выплачивать ипотеку, которую я оформил в 2019 году в одном из банков Москвы. Я решил её рефинансировать, остановил свой... Читать полностью

28.01.2021

Сотрудники стараются помочь

Оценка 5

Полгода назад оформляла потребительский кредит в одном из банков. Все шло хорошо, но в сентябре 2020г. осталась без работы, и вносить платежи стало сложно. По совету знакомых... Читать полностью

15.12.2020

Рефинансирование ипотеки может быть легким

Оценка 5

Возможно мой отзыв покажется слишком благодарным, но я хочу этого, поскольку именно рефинансирование в ТКБ ПАО показало мне, насколько просто и быстро можно улучшить условия... Читать полностью

13.12.2020

Долго жду звонка

Оценка 4

Оставил заявку через колл центр на рефинансирование, записали данные, сказали ждать звонка менеджера. И вот уже несколько дней жду. Не всегда могу подойти к телефону...Были какие... Читать полностью

26.11.2020

Все решилось быстро и просто

Оценка 5

В 2019г. оформлял ипотеку в одном из банков. Платежи я всегда вносил вовремя, никогда не задерживал, проблем не было. В июле 2020г. я остался без работы, и вносить платежи стало... Читать полностью

14.10.2020