"Пир во время чумы", или как Тинькоф банк мешает в видение бизнеса!

17.10.2020 07:26
3310
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, к вам обращается ООО ФК «П-м». 07.10.2020 года, АО «ТИНЬКОФ БАНК»,  произвел остановку по ведению операций по нашему расчетному счету.   По требованию банка  с нашей стороны был предоставлен полный иисчерпывающий пакет документов по интересующим его операциям с нашими контрагентами. Нашакомпания является участником государственных закупок и обеспечивает Государственные компании, в том числе, такие как: Сухой, Газпром, Гуфсин, УФСИН, больницы, школы и дошкольные учреждения средствами индивидуальной защиты органов дыхания (СИЗ) при борьбе с COVID-19   По состоянию на 16.10.2020 года операции посчету не производиться, обеспечения на исполнения государственных заказов Тинькоф Банк вносит с нашего расчетного счета  самостоятельно и на свое усмотрение.  По состоянию на 17.10.2020 перед нашими контрагентами,у которых мы закупаем поставляемую продукцию, накопилась дебиторская задолженность на сумму более 4 000 000 миллионов рублей.  Обратную связь Тинькоф Банк не дает, менеджеры,а так же сотрудники внятных объяснений по сложившейся ситуации дать не могут!!!! Говоря только в свою очередь, ждите и ждите. С руководством не связывают, офисы и менеджеры в г. Красноярск отсутствуют. .Отгрузки и поставки Товара полностью остановились!Страдают обычные люди. УважаемыйТинькоф Банк, блокируя операции по счету, как вы думаете, на что нам закупать поставляемый Товар? Как нам обеспечить взятые на себя обязательства и не стать, не добросовестным поставщиком? Почему заявляя себя как супер мобильный банк вы не можете разобраться в сложившейся ситуации, а Ваши сотрудники никомпитенты в решении вопросов, что нам делать? Контрагенты выставляют пении и готовят обращения в суд, кто будет нести данные убытки? Кто нам их возместит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T21:55:26+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-28T10:48:17+03:00
Приветствуем. Когда мы запрашиваем документы, делаем это по условиям договора, на основании законодательства и требований регулятора — это не наша прихоть, а обязанность. На время проверки можем установить ограничения на дистанционное обслуживание. В такой ситуации действительно нужно подождать, пока проверка закончится. Мы не получили от директора компании разрешение на публичный разбор ситуации, поэтому прокомментировать детали не можем. Сейчас проверку завершили, ограничения сняли.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,78
средняя оценка
9%
решено проблем
9 993
отзывов
9 895
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Вячеславу. Вячеслав оперативно помог разобраться в вопросе и дал дальнейшие рекомендации по шагам, которые нужно будет сделать. Было... Читать полностью

21.02.2025

Сотрудники Т-Банка повернули время вспять, исправили мою оплошность

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка уже более 10 лет. Вчера 18.02.2025 г. со мной произошла история. Я в спешке, перепутал банкомат Т-Банка с соседним Райффайзен банком (м. Лубянка, Детский... Читать полностью

19.02.2025

Долгое открытие счета

Оценка 4

Обратился в поддержку Т-банка по поводу долгого открытия счета РКО 17.02.2025 (почему-то в системе открывался более 2 дней). П-я Маргарита( сотрудник поддержки) была очень вежлива... Читать полностью

17.02.2025

Отличная работа сотрудников банка

Оценка 5

 Недавно я писала отзыв про предоставление документов. В продолжении сериала про запросы из другого банка, могу сказать, что просто синие печати на декларации их не устроили и с... Читать полностью

10.02.2025

Отличный специалист

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику М-ва Марина. Отличный специалист по ВЭД оперативно помогла с постановкой контракта на учёт, ответила на все вопросы. Банк оставляет... Читать полностью

04.02.2025

ЭЦП от Т-Банка

Оценка 5

Т-Банк в приложении предложил продлить ЭЦП - токен не вставая с дивана и не тратя время на поездку в налоговую. Все прошло в автоматическом режиме, просто вставил флешку с ЭЦП и... Читать полностью

30.01.2025

Быстрый, четкий, компетентный ответ и стремление помочь

Оценка 5

Сегодня 24.01.2025 в 13:07 я позвонила в контактный центр Поддержки Т-Бизнес и поговорила с менеджером Ксенией. Мне были непонятны нули в некоторых полях моей платежки по доходу за... Читать полностью

29.01.2025