Екатеринбург

18.10.2020 19:40
9747
4
Без оценки
Стал жертвой мошенников по карте в Альфа-банке на 1 473 000!!!.  У меня зарплатная карта в Альфа- Банке, установлено моб. приложение.  Позвонили, назвали мое ФИО- представился Руководителем фин. отдела АО «Альфа- Банк». Сказал,  что на мое имя одобрен кредит и в данный момент кредит находится на стадии оформления в Альфа-Банк.  Далее последовал вопрос- мной ли оформляется данный кредит или это мошеннические действия? Говорю-  за кредитом я в банк не обращался и никаких действий для его оформления не предпринимал. Он заявил, что поскольку это не я оформляю кредит, для того чтобы его  аннулировать, мне  необходимо совершить ряд следующих  действий:    Установить мобильное приложение TeamViewer и  сказать ему  код который будет дан, после открытия этого приложения.  Сообщить ему код, который придет смс сообщением от «Альфа-Банк». Установить мобильное приложение Google Pay . После этого на мою карту поступили деньги. Он заявил, чтобы кредит теперь закрыть, необходимо обналичить и перевести эти деньги на другой счет. Далее, как во сне. Постоянные звонки от него и контроль по телефону. Обналичил, перевел. Телефон к банкомату прикладывал. Написал заявление в полицию и в Альфу. От альфы пришел ответ, ничего не знаем, смс коды вводили, значит брали, платите и обращайтесь в полицию. С Альфой общался, спрашиваю как такие суммы выдаете без документов, без личного визита в банк, я же лично не обращался. Говорят, кредит Вам по умолчанию одобрен в мобильном приложении банка, т.к карта зарплатная. Будьте ОСТОРОЖНЫ!! Ищу таких же пострадавших. По всей стране их уже сотни!! Пишите, будем объединяться- *****@yandex.ru
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-04T17:48:42+03:00
Содержание отзыва не соответствует выставленной оценке "5", поэтому оставляем отзыв безоценочным.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-20T12:00:37+03:00
Здравствуйте, поскольку вы отказались от передачи персональных данных на портале, мы не имеем возможности провести исчерпывающую проверку по ситуации. Просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10430167 ) ваши полные ФИО, дату рождения и ваш мобильный номер телефона. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредит

Оценка 5

Написала обращение в Альфа-Банк 6.11.2024 в 20:16, что хочу взять кредит, узнать процентную ставку и можно ли оформить в приложении. На что оператор Алина ответила мне в 20:18... Читать полностью

06.11.2024

С Альфа-банком надолго

Оценка 5

До 2024 года ни разу не оформляла продукты Альфа-банка, о чем сейчас жалею Так получилось, что пришлось срочно преобретать кондиционер с привлечением заемных средств, одобрение... Читать полностью

06.11.2024

Спасибо за помощь в получении кредита!)

Оценка 5

Так иногда случается, что нужны деньги. Срочно. Желаательно вчера. Я за всю свою жизнь никогда не брала кредит. Совсем... как то привыкла копить и откладывать на крупные покупки. И... Читать полностью

06.11.2024

Узнал, как можно получить кредитные каникулы

Оценка 5

Сегодня 06.11.2024г Мне стало интересно, как можно будет получить кредитные каникулы в случае увольнение (сокращение штата или смена работы), я написал в чат тех поддержки и задал... Читать полностью

06.11.2024

Услуга Альфа-Мобаил

Оценка 5

Добрый вечер.6 ноября 2024 обратилась в онлай чат Альфа банка с тем,что у меня была списана комиссия за услугу альфа-мобаил, которая у меня не была подключена,проблему решили... Читать полностью

06.11.2024

Помогли сменить номер

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анну, которая помогла мне сменить номер телефона. 06 ноября обращалась в поддержку в мобильном приложении и спросила как поменять номер телефона... Читать полностью

06.11.2024

Посогли с вопросом рефинансирования кредита в другом банке

Оценка 5

06.11.2024 г. обратился в чат с вопросом рефинансирования потребительского кредита в другом банке.Оператор Олеся быстро ответила на поставленный вопрос. К сожалению на данный... Читать полностью

06.11.2024