Неудовлетворительная работа отдела

21.10.2020 20:44
3312
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никогда не связывался с этим банком и не слышал, пока мой автокредит не попал к ним после отзыва лицензии прошлого банка.  В общем-то вопросов к работникам и работе банка не возникало. Кредит закрыл досрочно. Взял справку об отсутствии задолженности и со спокойной душой жил себе дальше. Но как оказалось - рано расслабился. Спустя полтора года нужен был потребительский кредит - и в итоге довольно странные суммы одобряли банки (или вообще не одобряли). И спасибо одному из сотрудников другого банка, который сказал, что у меня в истории БКИ не закрыт автокредит... До этого так же не вышло с ипотекой. Теперь понимаю - в чем причина.  Процедура устранения не очень удобная и сроки аж в 30 календарных дней! Не рекомендую обращаться в этот банк ввиду такого халатного отношения работников к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-22T15:18:27+03:00
Благодарим за отзыв.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-11-10T14:48:33+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Рады сообщить, что договор с нашим Банком числится закрытым. С уважением, Ваш "АО "Банк ДОМ.РФ".
user7169883
2020-11-10T14:45:29+03:00
День добрый. По заявлению получил требуемый ответ. Суть проблемы исчерпана. К банку претензий не имею!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,55
средняя оценка
38%
решено проблем
3 535
отзыва
3 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Профессиональное отношение к работе.

Оценка 5

Здравствуйте, я и моя семья около двух лет являемся клиентами банка "Российский капитал". Во первых от чистого сердца хочется поздравить этот коллектив девушек с праздником 8 Марта... Читать полностью

08.03.2015

Благодарность работникам банка Российский Капитал

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам банка Российский Капитал г.Тула, проспект Ленина, 81. А именно К-ой Наталье В-не за хорошее обслуживание, грамотные и понятные... Читать полностью

14.05.2014

Невероятно довольна!

Оценка 5

Решила взять машину в кредит. Зашла на сайт, все посмотрела, понятный, простой и удобный сайт. Ничего лишнего, все есть и только по делу (это так важно, на большинстве банковских... Читать полностью

07.11.2013

Всё хорошо, что хорошо кончается

Оценка 4

Доброго всем дня. В 2008 брали автокредит. Банк, в котором мы его взяли, передал кредит другому банку, а тот другой - "Российскому капиталу". Но продолжали мы выплачивать кредит... Читать полностью

07.05.2013

Благодарность сотрудникам Банка ДО "Арбековский" филиал Тарханы

Оценка 5

09.2012 г брал в Москве машину в кредит. Он был оформлен через Алтайбанк. УЖАС, А НЕ БАНК. Причем при оформлении документов на кредит сказали, что филиал данного банка есть у нас в... Читать полностью

03.04.2013

Оплата кредита

Оценка 4

Здравствуйте, в 2010 году мною был взят автокредит в банке АлтайЭнергоКредит. 2 года я платил его исправно и без просрочек. В апреле мне пришло письмо о том, что мой кредит продан... Читать полностью

11.05.2012

Автокредит

Оценка 5

Добрый вечер. Мы с женой взяли в этом банке автокредит. Сначала подали заявку на одну сумму, нам ее одобрили в течении 2-х дней, потом мы передумали и подали заявку на большую... Читать полностью

25.05.2011