Помощь при возвращении средств

Я владелец сети компьютерных магазинов и давно сотрудничаю с банком Возрождение. За это время не было никаких нареканий. Платежи переводили без задержек. И личные счета здесь открывал, и корпоративную карту. Все вопросы решались быстро: с менеджерами, по телефону или в чате. А недавно партнеры перевели не правильно сумму, несколько больше заявленной. Бухгалтер у них ошибся, и пришлось обращаться в офис на ул. Острякова, чтобы вернуть деньги как можно быстрее. Помог в этой ситуации персональный менеджер Владимир. Подошел к вопросу ответственно. Несмотря на то, что рабочий день подходил к концу, он успел оформить документы и часть от суммы в тот же день была переведена партнерам обратно. Я благодарен Владимиру за работу. Ведь он не только помог в решении вопроса, но и поддержал мою репутацию как ответственного партнера. А в бизнесе это очень важно.