Не получается забрать проценты по вкладу

24.10.2020 22:35
2989
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
1 октября вышел срок депозита, и я решил забрать деньги. Я пошел в отделение банка, в котором открывал вклад. Там специалист сообщил мне не очень приятную новость. Оказывается, нужно заранее заказывать деньги. Это не очень страшно, поэтому я подал заявку и мог несколько дней подождать. Но, когда мне выдали деньги, сумма оказалась без начисленных процентов! Я естественно сразу задал вопрос сотруднику, но он ничего не смог мне пояснить, написал претензию. Прошел уже почти месяц, ни денег, ни ответа на претензию. Вот так обманывают вкладчиков.
Возрождение
Возрождение
2020-10-26T15:28:08+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. В момент закрытия вклада произошел сбой, в результате которого проценты были пересчитаны по ставке "до востребования". В настоящее время нами приняты меры по возмещению недополученных Вами в момент закрытия вклада процентов. Сумма процентов зачислена на Ваш текущий счет, о чем Вы были уведомлены по телефону. Приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. Если Вы считаете ситуацию урегулированной, то просим Вас разместить соответствующий комментарий к отзыву. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)
ila.jukow
2020-10-29T08:35:43+03:00
Подтверждаю, проценты перечислили на карту, извинились за доставленные неудобства.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно... Читать полностью

01.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020