О выпуске карты

30.10.2020 14:38
4641
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня оформлял вклад "Пенсионный премиум" в отделении СПб на Литейном пр.13. Просил карту, чтобы на нее % переводили. Мне было категорично заявлено, что карты ко вкладу нет, а выпустить можно только платную. Ушел без карты. По телефону 8001009889 почему то говорят прямо ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ: Как пенсионеру можно получить БЕСПЛАТНУЮ карту даже двух видов: неименную (сразу) и visa. И написать заявление, чтобы на нее % по вкладу переводились. Но для этого опять надо идти в отделение. Непонятно, почему сведения у разных сотрудников различаются. Хотелось бы, чтобы руководством банка было проведено обучение сотрудников в отделении Литейный, 13.
Фора-Банк
Фора-Банк
2020-11-02T16:04:37+03:00
Уважаемый ddd123! Благодарим вас за оставленный отзыв и комментарий к нему! Рады, что вопрос разрешился. Надеемся на долгое сотрудничество и всегда рады видеть Вас в офисах Банка! С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).
ddd123
2020-10-30T17:45:39+03:00
спасибо, проблема разрешилась к всеобщему удовлетворению
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,14
средняя оценка
5%
решено проблем
81
отзыв
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Фора-Банка

Наконец-то качественная и понятная консультация

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о дейтсвительно хорошем Банке , в котором работают профессиналы. Я обратилась в Фора-Банк , в офис банка , который находится по адресу г. Тула , пр. Ленина... Читать полностью

27.09.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

ДО Медведково 1, Москва, проезд Дежнева, 27, к.1. Сегодня закончился вклад по сроку. Утром, до приезда в офис, в МП сделал перевод небольшой суммы на карту (чтобы не получать в... Читать полностью

23.05.2023

Компетентность сотрудников

Оценка 5

16.03.2023 обратился в отделение банка за получением ответа на вопрос заданный неделю назад о возможности принятия на обслуживание удаленного по биометрии. Сотрудник пояснил, что... Читать полностью

17.03.2023

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка 5

"[i]Отлично[/i]" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ [b]указана до 20ч[/b]. [b]По факту[/b] все операции со счетами заканчиваются... Читать полностью

03.03.2022

Спасибо за доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Оценка 5

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой  за консультацией по вкладу... Читать полностью

01.10.2020

Все бы так работали !

Оценка 5

Являюсь давним и постоянным клиентом офиса "Ленинский" Фора-банка. Никогда не было никаких замечаний.  Вчера, 11 августа, закончился срок вклада. Приехал в офис в 13-00, в 13-15... Читать полностью

12.08.2019

Быстро. Профессионально. Вежливо

Оценка 5

Сегодня закончился вклад. Приехал в отделение, увидел очередь, немного расстроился (по прошлому опыту, все делалось медленно). Однако, как выяснилось, расстроился я зря: две... Читать полностью

13.12.2018