Банк не в силе восстановить неработающую программу с 9:00 и до 14:35. Последний звонок по поводу работы программы

02.11.2020 14:46
4326
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Судя по всему в этом банке работают "неплохие" IT-шники,поскольку с самого утра не могут восстановить работу программы и все в банке-"отдыхают". Чудо,а не банк. Нужно руководству банка  выписать  премию IT-шникам  за "отличную" работу. Да же не знаю что бы вам еще написать,что бы дотянуть до 300 символов.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2020-11-02T18:14:50+03:00
Уважаемый Левикат! Добрый день! Мы знаем о ситуации в нашем офисе г. Нижний Новгород. Действительно, сегодня произошел электрический скачок напряжения, в результате которого повредилось банковское сетевое оборудование и на некоторое время работа всего офиса была приостановлена. Диагностика поломки, доставка резервного оборудования заняли несколько часов, но уже к 15.00 технический инцидент был улажен и работа полностью восстановлена. Сейчас офис Банка в г. Нижний Новгород работает в штатном режиме. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"
DELETED
2020-11-16T15:40:50+03:00
Мною проблема устранена,пришлось съездить в банк на следующий день. Если это можно назвать решением моей проблемы банком,то в общем то проблема закрыта.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,60
средняя оценка
50%
решено проблем
136
отзыва
134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Профессиональная консультация

Оценка 5

Открывал вклад в первый раз в своей жизни в этом банке. Естественно, многого не знал, несмотря на свои годы. Я не экономист и вообще далек от всех этих банковских тем. В офисе меня... Читать полностью

11.10.2024

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

02.09.2024 посетила отделение банка по адресу ул. Брянская 5, чтобы открыть вклад. Сотрудница Г-ва Ольга не только внимательно выслушала мои запросы и помогла выбрать оптимальные... Читать полностью

09.10.2024

Клиент превыше всего

Оценка 5

26.08.2024 В 19:55 меня принял сотрудник по адресу г. Москва, ул. Брянская. Сотрудника зовут Т-на Елена. Хочу выразить благодарность за то, что несмотря на закрытие офиса (офис до... Читать полностью

27.08.2024

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Не могла найти информацию по интересующему меня вкладу на сайте банка, мне его порекомендовал знакомый. Позвонила 10 августа, мне ответила оператор Анастасия, приятная... Читать полностью

15.08.2024

Офис в Питере

Оценка 5

Очень мало отзывов об офисе в Питере, поэтому я оставлю свой. Хочу отметить работу сотрудника Моисеевой Галины. Менеджер Галина обслужила меня быстро, была очень вежливой 😇 Я... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность оператору Лейле

Оценка 5

Моя благодарность направлена оператору чата Лейле. Оперативность и проффесионализм на высшем уровне! Интересовалась какие сейчас ставки по вкладам на полгода. Мне предложили... Читать полностью

02.08.2024

Консультация по вкладу

Оценка 4

Возникли вопросы по начислению процентов на депозит. Обратился в поддержку БЖФ банка и получил подробные разъяснения. Приятно, что сотрудники так внимательно относятся к клиентам... Читать полностью

01.08.2024