Незаконное начисление просроченной задолженности при каникулах по 106 ФЗ

07.11.2020 00:58
4619
12
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня оформлена отсрочка по кредиту по 106 ФЗ, начиная с середины мая 2020. Согласно графику, одобренному банком, о чем есть смс и исьменное уведомление, ближайший платеж должен быть внесен мой 20 ноября 2020 года (скрины с графиком прилагаю). Я весь период отсрочки вношу досрочные платежи. Последние мои 3 платежа (02.11.2020 18250,23 р.; 04.11.2020 7643,90 р.; 06.11.2020 25,37 р.) с меня списали в качестве оплаты по процентам, хотя льготный период еще не окончен, и банк не имеет права списывать проценты во время льготного периода. Более того банк начислил Просроченную сумму задолженности в размере 13737,34 р. и неустойку в размере 2,26 р. В БКИ также внесена запись о просроченной задолженности, хотя я ни разу в жизни не просрочивал платежи ни по 1 кредиту! Действия банка неправомерны! Таким способом, они изымают деньги у людей, которые не проверяют личный кабинет!  Жалобу в Центрабанк уже направил! Уже 100 раз пожалел, что взял ипотеку в этом банке. Я требую, чтобы все внесенные мною средства во время действия отсрочки по 106 ФЗ были направлены в счет погашения основного долга. Также требую компенсацию в размере ежемесячного платежа в качестве компенсации за потраченное мною время (я не могу сейчас внести очередной платеж в счет основного долга, т.к. числится просроченная задолженность) Требую удаления из БКИ пометки о просроченной задолженности. В противном случае я обращусь в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-19T18:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка в части консультаций сотрудников. 27.11.2020 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-19T19:58:06+03:00
Здравствуйте! Мне коллеги сообщили, что вам позвонили и всё сообщили. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024