Незаконное начисление просроченной задолженности при каникулах по 106 ФЗ

07.11.2020 00:58
4631
12
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня оформлена отсрочка по кредиту по 106 ФЗ, начиная с середины мая 2020. Согласно графику, одобренному банком, о чем есть смс и исьменное уведомление, ближайший платеж должен быть внесен мой 20 ноября 2020 года (скрины с графиком прилагаю). Я весь период отсрочки вношу досрочные платежи. Последние мои 3 платежа (02.11.2020 18250,23 р.; 04.11.2020 7643,90 р.; 06.11.2020 25,37 р.) с меня списали в качестве оплаты по процентам, хотя льготный период еще не окончен, и банк не имеет права списывать проценты во время льготного периода. Более того банк начислил Просроченную сумму задолженности в размере 13737,34 р. и неустойку в размере 2,26 р. В БКИ также внесена запись о просроченной задолженности, хотя я ни разу в жизни не просрочивал платежи ни по 1 кредиту! Действия банка неправомерны! Таким способом, они изымают деньги у людей, которые не проверяют личный кабинет!  Жалобу в Центрабанк уже направил! Уже 100 раз пожалел, что взял ипотеку в этом банке. Я требую, чтобы все внесенные мною средства во время действия отсрочки по 106 ФЗ были направлены в счет погашения основного долга. Также требую компенсацию в размере ежемесячного платежа в качестве компенсации за потраченное мною время (я не могу сейчас внести очередной платеж в счет основного долга, т.к. числится просроченная задолженность) Требую удаления из БКИ пометки о просроченной задолженности. В противном случае я обращусь в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-19T18:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка в части консультаций сотрудников. 27.11.2020 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-19T19:58:06+03:00
Здравствуйте! Мне коллеги сообщили, что вам позвонили и всё сообщили. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

14 место
1,53
средняя оценка
37%
решено проблем
4 235
отзыва
3 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Отключения пакета Дом клик плюс

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном... Читать полностью

13.03.2025

Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"

Оценка 5

В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и... Читать полностью

07.03.2025

Слова благодарности. Отзыв о сотруднике банка Сбер Ростов-на-Дону

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотруднику Сбер банка менеджеру С-ой Ирине В-не в г. Ростова-на-Дону! Сделка по... Читать полностью

05.03.2025

Оказалось оформить ипотеку совсем не трудно

Оценка 5

В текущих экономических условиях мысль об оформлении ипотеки пугает наверное любого здравомыслящего человека и решиться на этот шаг весьма не просто. Но благодаря таким... Читать полностью

01.03.2025

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе службы заботы о клиентах

Оценка 4

Предыстория: взял ипотеку на строительство ИЖС своими силами 25.12.2023. По договору ипотечного кредитования, я обязан был предоставить в банк (выгрузить в домклик) документы о... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность

Оценка 5

24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в... Читать полностью

05.02.2025

Сотрудник банка спас сделку

Оценка 5

24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили... Читать полностью

28.01.2025