Незаконное начисление просроченной задолженности при каникулах по 106 ФЗ
Оценка
Отзыв проверен
У меня оформлена отсрочка по кредиту по 106 ФЗ, начиная с середины мая 2020.
Согласно графику, одобренному банком, о чем есть смс и исьменное уведомление, ближайший платеж должен быть внесен мой 20 ноября 2020 года (скрины с графиком прилагаю). Я весь период отсрочки вношу досрочные платежи. Последние мои 3 платежа (02.11.2020 18250,23 р.; 04.11.2020 7643,90 р.; 06.11.2020 25,37 р.) с меня списали в качестве оплаты по процентам, хотя льготный период еще не окончен, и банк не имеет права списывать проценты во время льготного периода. Более того банк начислил Просроченную сумму задолженности в размере 13737,34 р. и неустойку в размере 2,26 р.
В БКИ также внесена запись о просроченной задолженности, хотя я ни разу в жизни не просрочивал платежи ни по 1 кредиту!
Действия банка неправомерны! Таким способом, они изымают деньги у людей, которые не проверяют личный кабинет!
Жалобу в Центрабанк уже направил!
Уже 100 раз пожалел, что взял ипотеку в этом банке.
Я требую, чтобы все внесенные мною средства во время действия отсрочки по 106 ФЗ были направлены в счет погашения основного долга. Также требую компенсацию
в размере ежемесячного платежа в качестве компенсации за потраченное мною время (я не могу сейчас
внести очередной платеж в счет основного долга, т.к. числится просроченная задолженность) Требую удаления из БКИ пометки о просроченной задолженности.
В противном случае я обращусь в суд.
Администратор народного рейтинга
2020-11-19T18:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка в части консультаций сотрудников.
27.11.2020 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
2020-11-19T19:58:06+03:00
Здравствуйте!
Мне коллеги сообщили, что вам позвонили и всё сообщили. Извините!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
26.4% — 41.33%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
27.32% — 31.51%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
На любые цели
27.9% — 45.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Отключения пакета Дом клик плюс
user-256521190184
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном...
5
Сбербанк
Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"
user-389720978382
В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и...
5
Сбербанк
Слова благодарности. Отзыв о сотруднике банка Сбер Ростов-на-Дону
user-677821118308
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотруднику Сбер банка менеджеру С-ой Ирине В-не в г. Ростова-на-Дону! Сделка по...
5
Сбербанк
Оказалось оформить ипотеку совсем не трудно
user-209021081266
В текущих экономических условиях мысль об оформлении ипотеки пугает наверное любого здравомыслящего человека и решиться на этот шаг весьма не просто. Но благодаря таким...
5
Сбербанк
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе службы заботы о клиентах
user-797214291215
Предыстория: взял ипотеку на строительство ИЖС своими силами 25.12.2023. По договору ипотечного кредитования, я обязан был предоставить в банк (выгрузить в домклик) документы о...
4
Сбербанк
Благодарность
user-207718588764
24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в...
5
Сбербанк
Сотрудник банка спас сделку
user-641713975281
24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили...
5
Сбербанк
Отзывы об ипотеке Сбербанка
Отключения пакета Дом клик плюс
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном...
13.03.2025
Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"
Оценка
В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и...
07.03.2025
Слова благодарности. Отзыв о сотруднике банка Сбер Ростов-на-Дону
Оценка
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотруднику Сбер банка менеджеру С-ой Ирине В-не в г. Ростова-на-Дону! Сделка по...
05.03.2025
Оказалось оформить ипотеку совсем не трудно
Оценка
В текущих экономических условиях мысль об оформлении ипотеки пугает наверное любого здравомыслящего человека и решиться на этот шаг весьма не просто. Но благодаря таким...
01.03.2025
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе службы заботы о клиентах
Оценка
Предыстория: взял ипотеку на строительство ИЖС своими силами 25.12.2023. По договору ипотечного кредитования, я обязан был предоставить в банк (выгрузить в домклик) документы о...
06.02.2025
Благодарность
Оценка
24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в...
05.02.2025
Сотрудник банка спас сделку
Оценка
24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили...
28.01.2025