Самара

09.11.2020 09:57
3958
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заехал в банк снять наличные с текущего счета. Касса не работает по причине, что кассир сменила пароль и не может зайти в систему. Пол-часа вопросом никто не занимался вообще. После того, как я начал возмущаться, стали звонить в службу поддержки. Уже больше часа не могут разобраться с таким простым вопросом. Управляющего нет на месте, никто ничего не знает.
Банк Синара
Банк Синара
2020-11-11T12:58:30+03:00
Уважаемый gych76, здравствуйте! Мы благодарны за то, что вы пользуетесь услугами банка, и сожалеем, что у вас появился повод для такого отзыва. В офисе, действительно, произошел такой инцидент из-за сбоя после смены пароля. Наши технические специалисты сделали все для того, чтобы как можно скорее решить проблему. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства и учтем ваши замечания в дальнейшей работе. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,91
средняя оценка
26%
решено проблем
7 210
отзыва
5 253
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Отличная работа

Оценка 5

Открыла вклад в синаре, пришлось обратиться за консультацией в чат банка относительно внесения средств. Очень довольна осталась. Ответили очень быстро, не пришлось, как в других... Читать полностью

31.10.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Посетил 21.10.2024г. АО Банк Синара по адресу г.Рязань, ул.Грибоедова 5, с целью открыть банковский вклад "Пенсионный". Сотрудник банка операционист (специалист по работе с ФЛ... Читать полностью

21.10.2024

Грамотные действия специалиста в отделении банка

Оценка 5

30 сентября 2024г хотел открыть накопительный счет "Курс на мечту". Хорошо попался грамотный специалист К-на А.А. Она подсказала,что счет нужно открыть не в последний день месяца,а... Читать полностью

07.10.2024

Отличные условия, отличное обслуживание

Оценка 5

Уже год являюсь клиентом Синары. Всегда радуют отличные условия по накопительным счетам - ставки одни из самых высоких на рынке. Да, есть оговорки про новых клиентов, но это... Читать полностью

05.10.2024

Всё очень профессионально, быстро и чётко

Оценка 5

Здравствуйте.  24.09.2024г. примерно в 11:00 я увидел в интернете рекламу накопительного счета в банке Синара с хорошей процентной ставкой.  Поскольку я в это время находился... Читать полностью

02.10.2024

Условия акционного накопительного счета

Оценка 5

В банке Синара появился привлекательный продукт: накопительный счет "Активный доход". 17.09.2024 увидела предложение и поздно ночью написала вопрос в чате, чтобы уточнить какие... Читать полностью

17.09.2024

Курс на мечту

Оценка 5

2 сентября открыл накопительный счет "Курс на мечту", увидел акцию, прошел по куар-коду и тут же написал подробный отзыв. Но на Банки.ру он почему-то не появился. Теперь пишу... Читать полностью

07.09.2024