Штраф за ЭПТС

14.11.2020 18:14
3922
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кредит № 04***03 от 23.08.2020  в автосалоне, т.к предложили скидку в размере 70000р, не хотел, но есть досрочное погашение,решил оформить. Представитель банка сделал предварительный расчет с учетом переплаты за 2 месяца 5-6т.р общая скидка составит 65000р в принципе хороший вариант . При оформлении и подписании договора представитель банка озвучила- график платежей,% по кредиту , сумма переплаты, подключена СМС уведомление платно. Досрочное погашение как сказал представитель банка возможно через два  месяца. Для оформления договора у представителя банка была выписка из ЭПТС на АС и мои документы. Установил "автоплатеж" для оплаты без % платежи. Через два платежа планировал досрочное погашение и тут мне приходит СМС "штраф 10000р" за непредоставление ЭПТС. Как так, у нее в руках был этот документ и что в договоре прописан этот штраф ни слова не было сказано представителем банка. Понятно,что я его подписал и т.д, но как то смахивает, что специально сделано. Почему 10000р,а не 50000р? Можно было в договор еще вписать мелким шрифтом " за непредоставление ДР тещи" штраф 50000р. Написал претензию в банк,но судя по отзывам не для людей этот банк. В договоре 10.2  указан док-т "предоставить выписку из ЭПТС" ктр  представитель банка держал в руках и нельзя сделать копию и приложить к договору. СМС уведомление, что  подходит срок предоставить ЭПТС я не получал, что дата  очередного платежа получал. Вот как то так Сетелем банк. Сейчас  чтобы сделать досрочное погашение нужно погасить штраф или очередной платеж уйдет на погашение штрафа и будет долг по платежу.  По  претензии они должны ответить в тч 7 дней,сомневаюсь. Надо в договоре тоже штраф прописать -100000р Сетелему если не успеют в срок. Кто будет планировать автокредит через СЕТЕЛЕМ подумайте крепко и почитайте отзывы 95% негатив.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-25T10:15:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 13.01.2021 Оценку не засчитываем учитывая ответ банка и п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-12-01T15:26:35+03:00
Добрый день. Информируем Вас о том, что порядок осуществления полного/частичного досрочного погашения задолженности указан в Общих условиях Банка, а именно Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. В соответствии с п. 10.2 условий договора за Вами закреплено обязательство по внесению Вас в качестве собственника автотранспортного средства в электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС), и обязательство по передаче в Банк копии СТС или выписки из ЭПТС в течение 21 дня со дня оформления Договора. При неисполнении данного условия Банк вправе применить последствия, предусмотренные договором, а именно начислить неустойку в размере 10000 руб., что также отражено в Индивидуальных условиях Договора, а именно в п.12. Поскольку в установленный Договором срок указанное обязательство Вами не исполнено, Банк 09.11.2020 года начислил неустойку , о данном факте Вы были предварительно уведомлены путем направления смс на Ваш номер телефона, указанный в системе Банка. В ходе проведения проверки мы также выяснили, что сотрудник Банка при оформлении Договора уведомил Вас о вышеуказанном обязательстве и о последствиях в случае его нарушения. Ответ на Ваше обращение 20.11.2020 года был размещен в личном кабинете «Мой Банк». Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями Договора и требованиями закона. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,20
средняя оценка
6%
решено проблем
108
отзыва
80
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024