Благодарность сотрудникам банка

15.11.2020 23:30
3438
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения ВТБ банка в городе Рязань (Солотчинское ш, д.2).  Обратилась в банк за потребительским кредитом. Все сотрудники крайне профессиональные и сервисные, что, к сожалению в наше время большая редкость. Подробно рассказали по всем условиям, страховкам, ставке и прочему. Просчитали и сроки разные и минимальные платежи и как лучше гасить, чтобы было максимально выгодно для меня. Также хочу отметить высокую клиентоориентированность сотрудников - я пришла в офис уже в конце рабочего дня, у меня было много вопросов и сотрудники консультировали меня долго и в свое внерабочее время. Кроме того, весь процесс получения кредита оказался крайне прост - нужен паспорт и инн (но я зп клиент, не знаю для всех ли такая процедура) -моментально одобрили кредит и зачислили деньги на карту. Отдельная благодарность - руководителю этого офиса -Марине Г-ой, которая также помогла мне по всем вопросам и была крайне вовлеченной. Вообщем, рекомендую и сам банк и данный офис.
ВТБ
ВТБ
2020-11-17T17:45:53+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за высокую оценку работы сотрудников Банка. :) Мы обязательно передадим информацию руководителю Марины. Будем признательны, если уточните, в какое время Вы обращались в офис, дату визита. Эти данные позволят нам провести полноценный анализ положительной работы специалистов, работу которых в дальнейшем мы будем ставить в пример всем специалистам Банка ВТБ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 201
отзыв
29 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Быстрая и качественная консультация

Оценка 5

Обратился за разъяснениями в чат поддержки в мобильном приложении, консультант Анастасия оперативно и грамотно мне всë рассказала. Отдельно хочу отметить скорость и грамотность... Читать полностью

13.01.2025

Своевременная помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Александру таб.номер 7****5. за очень быструю и квалифицированную помощь. Мне нужна была помощь в расчете досрочного погашения кредита, так как... Читать полностью

09.01.2025

Всем доволен

Оценка 5

Оператор Марина (70251160) очень быстро подключилась и максимально быстро и доступным языком отвечала. Проконсультировала по вопросам почему нет возможности получить кркдит онлайн... Читать полностью

18.12.2024

Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.

Оценка 5

Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь.  Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо огромное, Никита!

Оценка 5

Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита... Читать полностью

10.12.2024

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про... Читать полностью

08.12.2024