Плохое качество работы

17.11.2020 22:27
3265
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформлял потребительский кредит в 2019г. в банке Возрождение. Условия были хорошие, ставка нормальна. Платежи вносил я вовремя, и в октябре 2020г. планировал закрыть кредит. Но ДО Ильинский, где я обслуживался, уже был закрыт. 28.10. позвонил на горячую линию, но девушка сказала мне что-то неразборчиво и отсоединилась. Пытался погасить в личном кабинете, но ничего не вышло, т.к. карта не действующаяЯ позвонил снова в КЦ, попытался объяснить, что хочу закрыть кредит, но не знаю, как это сделать без карты, сказали идти в офис. Замкнутый круг, офис не работает, что мне делать, не понятно. Требую срочно связаться со мной для решения вопроса.
Возрождение
Возрождение
2020-11-18T17:41:06+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. В настоящее время с Вами связались сотрудники Банка и оформили заявку на полное досрочное погашение кредита, а также проконсультировали о способах пополнения текущего счета, предназначенного для погашения задолженности по Кредитному договору. Дополнительно хотим отметить, что текущий счет возможно пополнить через кассы действующих Дополнительных офисов Банка (например, ДО «Центральный»), банковским переводом со счета, открытого в стороннем банке, переводом с карты любого банка или переводом из бухгалтерии по месту работы. Если Вы считаете вопрос решенным, то просим Вас разместить соответствующий комментарий к отзыву. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)
Balooo999
2020-11-19T04:55:22+03:00
Мне вчера позвонил менеджер, сказал, что могу приехать сегодня в мини офис ВТБ, чтобы закрыть кредит.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020