Благодарность

19.11.2020 17:17

4297

Оценка

Отзыв проверен

Выражаю свою благодарность сотруднику отделения Газпромбанка, расположенного по адресу : гор. Москва, 2-ий Верхний Михайловский проезд д 9 стр 11, а именно Ч-ой Елене В. Елена В. профессионально подошла к моему вопросу. Сотрудника отличает аккуратный подход ко всем аспектам работы. Ч-ва Елена В. качественно выполняет свою работу, относится к клиентам доброжелательно. Огромное спасибо за помощь, которую она оказала при переводе ценных бумаг по счетам депо, за своевременное информирование.

Администратор народного рейтинга

2020-11-28T22:39:39+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника и как в этом проявился профессиональный подход. Каким образом было осуществлено информирование? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 02.12.2020 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.

Alentmila

2020-11-30T21:29:28+03:00

Добрый день! Дополняю свой отзыв. Ч-ва Елена В. подошла к моему вопросу очень ответственно. Я действовала по доверенности от человека, который сейчас не находится на территории России. Необходимо было проверить доверенность. Проверка заняла большое количество времени, и , получив , положительный ответ, Ч-ва Елена В. сразу позвонила мне и пригласила в отделение банка на следующий день. Кроме того, в тот день, когда я должна была приехать, Елена В. позвонила мне с утра и сообщила, что банк закрывают на карантин и чтобы я приехала пораньше. Те , если б эту информацию я не получила, то я бы приехала во второй половине дня и просто так потеряла бы время, оказавшись перед закрытыми дверьми банка. Я считаю, что сотрудник банка подошел к решению моего вопроса заинтересованно , проявил действительно своевременное информирование. По приезду в банк, Елена В. сделала все быстро, качественно. Позже, через некоторое время , она сообщила, что акции размещены в депо. Еще раз благодарю Ч-ву Елену В. за помощь и поддержку, также за то, что она действительно работает отлично.

Газпромбанк

2020-11-20T15:05:11+03:00

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание в отделении банка. Обязательно передадим слова благодарности Елене Валерьевне. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 315 банка

1,64

средняя оценка

14%

решено проблем

3 961

отзыв

3 589

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Исключительная чуткость и профессионализм gugu672 Хотелось бы поблагодарить сотрудников Газпромбанка Ольгу А-ву и Лёву К-ян за исключительный профессионализм,человеческое обаяние и радушие при выполнении своих служебных...

Газпромбанк

Отзыв поддержке Anastasiya211990 Добрый день! Давно хотела хоть каким-то образом поблагодарить службу поддержки ГПБ инвестиций. Пусть я и стала вашим клиентом в качестве эксперимента, но спустя пару-тройку сделок...

Газпромбанк

Достойный уровень сервиса torgachkin 30.04.21 обращался в данное отделение за консультацией, т.к. ранее открыл брокерский счет и кредитную карту в этом же отделении. В обоих случаях осуществлял руководитель офиса...

Газпромбанк

Возврат денежных средств Olgert34 Предположительно 6 августа 2019 года мне в Газпромбанке завели карту. Выбора из банков у меня не было ибо только через Гпб можно купить облигации которые мне нужны. Чтобы получать...

Газпромбанк

Благодарность 89517907449 Хочу отметить высокий профессионализм М-юк Я. С., которая помогла удачно разместить денежные средства в ИСЖ и НСЖ, подобрала оптимальные варианты инвестирования с максимальной...

Газпромбанк

Прошу руководителей отметить сотрудника bio67 Практически никогда не пишу хвалебных отзывов, но в данном случае просто обязан. 02 марта (из-за семейных обстоятельств) переводил акции из депозитария ГПБ в другой депозитарий...

Газпромбанк

Услуги банка Barakova Хочу выразить благодарность М. О-вой за высокий и качественный уровень обслуживания. Мне случалось ни один раз с ней общаться, когда я приходила в банк по тем или иным вопросам...

Газпромбанк

Исключительная чуткость и профессионализм

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Газпромбанка Ольгу А-ву и Лёву К-ян за исключительный профессионализм,человеческое обаяние и радушие при выполнении своих служебных... Читать полностью

13.11.2021

Отзыв поддержке

Оценка 5

Добрый день! Давно хотела хоть каким-то образом поблагодарить службу поддержки ГПБ инвестиций. Пусть я и стала вашим клиентом в качестве эксперимента, но спустя пару-тройку сделок... Читать полностью

11.11.2021

Достойный уровень сервиса

Оценка 5

30.04.21 обращался в данное отделение за консультацией, т.к. ранее открыл брокерский счет и кредитную карту в этом же отделении. В обоих случаях осуществлял руководитель офиса... Читать полностью

17.05.2021

Возврат денежных средств

Оценка 5

Предположительно 6 августа 2019 года мне в Газпромбанке завели карту. Выбора из банков у меня не было ибо только через Гпб можно купить облигации которые мне нужны. Чтобы получать... Читать полностью

05.02.2021