Обнаглели!

23.11.2020 08:52
3959
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Жаль что маты здесь писать нельзя,но напишу про этих, которые называеют себя банком ренессанс и финансами агентством мба финанс. Система безопасности в банке просто шик. Скажите,вы специалистов из ПТУ берете или они у вам даже 9 классов не заканчивают? Неизвестный мне человек 2 года назад указывает мой номер как контактный,а банк принимает! Выясняется,что какая-то непонятная контора МБА Финанс теперь занимается МОИМ ДОЛГОМ! И неважно,что я никогда в жизни не обращалась этот банк! Пишут мне смски и звонят, вопросы они мне задать хотят. А не сходить бы банку вместе с этой конторой подальше и надолго? Буду обращаться в Центробанк,пусть там выясняют объективность действий банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-01T13:49:57+03:00
Спасибо за отзыв! О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки. 14.12.2020 Учитывая комментарий автора от 03.12.2020 18:00 вновь взяли отзыв в работу. От банка ожидаем ответа на комментарий. 14.01.2021 Оценку засчитываем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-11-25T16:39:33+03:00
Добрый день. На основании вашего отзыва сотрудникам ответственного подразделения направлена информация о необходимости исключения из реестра обзвона указанного номера телефона. Номер будет исключен из обзвона в течение 7 рабочих дней. Просим принять наши искренние извинения, если эта ситуация доставила вам неудобства. Надеемся, что предпринятые меры изменят мнение о банке к лучшему. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 107
отзыва
1 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Комиссия за ненужную мне программу страхования «Fraud Insurance»

Оценка 5

Зашла в МП банка, чтобы открыть продукт, но увидела на бесплатной (как мне было сказано) в обслуживании карте задолженность в 199 руб. То есть, банк автоматически подключил... Читать полностью

30.09.2024

Снятие больших комиссий за платежи по карте, превышающая размеры платежа

Оценка 5

Здравствуйте! При очередном входе в приложение 11.09 неожиданно замечаю, что в истории операций за август появились строки "Комиссия за перевод с карты(свои средства)", ранее... Читать полностью

12.09.2024

Толковые сотрудники

Оценка 5

 Надо было поменять пинкод карты. Вроде мелочь, но я думал в банк ехать, паспорт показывать, специально ждал выходных, чтобы сгонять на Энгельса 132. 28 числа в 15:00 понял, что... Читать полностью

11.09.2024

Помогли сделать новую карту

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его сотрудников за решение проблемы. 25 июля потерял свою карту пока гулял с девушкой, заметил уже вечером, думал, что сейчас посписывает кто-нибудь кучу... Читать полностью

09.09.2024

Курьеры работают на 5 баллов

Оценка 5

Ой, работники банка просто замечательные. Я недавно карту оформил, ждал доставку на дом. Курьер позвонил за час до встречи, в 15:15, но я не мог встретиться в назначенное время... Читать полностью

01.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

 Было очень выгодное предложение по покупке земли, договорились с продавцом на оплату наличными, вся сумма у меня была на карте. 13го июзя заехал перед сделкой снять наличку, и... Читать полностью

11.08.2024

Высокая скорость сервиса

Оценка 5

3 июля со мной случилась ситуация, которая меня приятно удивила уровнем сервиса.  Пополняла карту ренессанса в банкомате другого банка. Банкомат в процессе вырубился просто. Ни... Читать полностью

10.07.2024