Обнаглели!

23.11.2020 08:52
3965
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Жаль что маты здесь писать нельзя,но напишу про этих, которые называеют себя банком ренессанс и финансами агентством мба финанс. Система безопасности в банке просто шик. Скажите,вы специалистов из ПТУ берете или они у вам даже 9 классов не заканчивают? Неизвестный мне человек 2 года назад указывает мой номер как контактный,а банк принимает! Выясняется,что какая-то непонятная контора МБА Финанс теперь занимается МОИМ ДОЛГОМ! И неважно,что я никогда в жизни не обращалась этот банк! Пишут мне смски и звонят, вопросы они мне задать хотят. А не сходить бы банку вместе с этой конторой подальше и надолго? Буду обращаться в Центробанк,пусть там выясняют объективность действий банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-01T13:49:57+03:00
Спасибо за отзыв! О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки. 14.12.2020 Учитывая комментарий автора от 03.12.2020 18:00 вновь взяли отзыв в работу. От банка ожидаем ответа на комментарий. 14.01.2021 Оценку засчитываем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-11-25T16:39:33+03:00
Добрый день. На основании вашего отзыва сотрудникам ответственного подразделения направлена информация о необходимости исключения из реестра обзвона указанного номера телефона. Номер будет исключен из обзвона в течение 7 рабочих дней. Просим принять наши искренние извинения, если эта ситуация доставила вам неудобства. Надеемся, что предпринятые меры изменят мнение о банке к лучшему. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,60
средняя оценка
24%
решено проблем
1 223
отзывов
1 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Зачислили кэшбек, которого не дождалась

Оценка 5

Я на свой др решила угостить всю свою компанию друзей из 5 человек, и чек у меня вышел не маленький, в районе 5к. Отмечать ходили в бк, и не спрашивайте, как я умудрилась оставить... Читать полностью

05.12.2024

Берегут нервы клиента

Оценка 5

Открыла тут дебетовую карту 10 сентября, забирать пришла в офис на Новочеркасском. К менеджеру Александре попала буквально через 7 минут, получила документы на подпись. Подписывала... Читать полностью

27.11.2024

Высший балл за доставку карты курьером

Оценка 5

Долго пользовалась картой другого банка. В конце сентября истек срок обслуживания, карту необходимо было перевыпустить. Не тут то было)) встречу с курьером мне срывали 4 раза! Ну... Читать полностью

19.11.2024

Лучшая техподдержка, которую я встречал

Оценка 5

 Я посеял дебетовую карту банка Рен банка. Ну думал, что посеял. Хватился практически сразу же, как только это обнаружил. Позвонил в техподдержку, хотя было уже 20-15 на часах... Читать полностью

10.11.2024

Комиссия за ненужную мне программу страхования «Fraud Insurance»

Оценка 5

Зашла в МП банка, чтобы открыть продукт, но увидела на бесплатной (как мне было сказано) в обслуживании карте задолженность в 199 руб. То есть, банк автоматически подключил... Читать полностью

30.09.2024

Снятие больших комиссий за платежи по карте, превышающая размеры платежа

Оценка 5

Здравствуйте! При очередном входе в приложение 11.09 неожиданно замечаю, что в истории операций за август появились строки "Комиссия за перевод с карты(свои средства)", ранее... Читать полностью

12.09.2024

Толковые сотрудники

Оценка 5

 Надо было поменять пинкод карты. Вроде мелочь, но я думал в банк ехать, паспорт показывать, специально ждал выходных, чтобы сгонять на Энгельса 132. 28 числа в 15:00 понял, что... Читать полностью

11.09.2024