Не списывают досрочное погашение

24.11.2020 17:26
3714
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Заявление на досрочное погашение на дату 18.11.2030 №1762346 по договору почему то не исполнено. Прошло уже много времени, а деньги до сих пор на счету. Большая просьба списать их в счет погашения ипотеки. Уже не первый раз не списывают. Денежные средства в полном объеме положил на счет вовремя. Звонил на горячую линию-сказали, что спишутся деньги. Писал обращения-сказали, что спишутся деньги. В итоге ничего не списалось. Каждый день капают проценты. Пока жду решения с банка, пришлось сделать ещё одну заявку на досрочное погашение сроком через ещё 7 дней, т.к. вдруг надолго затянется решение моего вопроса, а у меня идут проценты. Жду обратной связи.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-11-26T14:26:02+03:00
Уважаемый автор! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что в итоге Ваш вопрос был урегулирован. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
badboy123
2020-11-26T13:40:47+03:00
Все сделано, спасибо сотрудникам за оперативность. Деньги перечислены, график пересчитан. Теперь никаких претензий нет, я доволен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
0%
решено проблем
1 279
отзыва
1 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотечный кредит

Оценка 5

Добрый день! получал ипотеку онлайн, удобно получилось никуда выезжать не нужно, все прошло быстро. Менеджер Татьяна Ж-ва ответила на все мои вопросы, проблем не возникло. На... Читать полностью

27.03.2025

Получение справок и оформление закладной

Оценка 5

25.03.2025 посетила отделение на Кутузовском проспекте 2/1 1А, в начале меня встретила сотрудница Дарья,объяснила как взять талончик и через 5 минут пригласила к себе. Год назад я... Читать полностью

25.03.2025

Регистрация закладной

Оценка 5

Оформил льготную ипотеку на квартиру во время строительства в 24 году. Дом сдался, стал собственником, обратился в банк для консультации по дальнейшим действиям. Сотрудник... Читать полностью

24.03.2025

Оформление ипотечного договора в Банке "Дом. РФ"

Оценка 5

24.03.2025 я обратилась в банк "Дом.РФ" в г Челябинск для заключения ипотечного договора. Мы с сотрудником согласовали время на 14.00. Я пришла. Сотрудник помог мне взять талон и... Читать полностью

24.03.2025

Погасил ипотеку

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске на Ленина 18 24.03.25 к менеджеру Екатерине для досрочного полного гашения ипотеки. Проживаю в другом городе и не было возможности открыть счёт... Читать полностью

24.03.2025

Доступ в приложение

Оценка 5

Пришел 19 марта в банк дом рф в екатаеренбУрге с несколькими вопросами. не мог войти в приложение, из-за этого не мог платить ипотеку, так же срок карты истек. Попал к специалисту... Читать полностью

19.03.2025

Помощь в ЧДП ипотеке

Оценка 5

17.03.2025 пришел в отделение банка ДОМ.РФ в г. Пензе для ЧДП ипотеки. На ресепшн встретила специалист и пригласила к себе на обслуживание. Ангелина рассчитала на какую сумму... Читать полностью

19.03.2025