Отказ в обмене валюты

25.11.2020 17:55
4554
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Отказано в продаже 10 000 $ Причина (со слов кассирши) лимит 2 млн. ₽ в год. Вы, говорит, в июле уже покупали.  Несмотря на то, что сейчас ноябрь, больше без подтверждения дохода вам не продадим. Приходите в следующем году. Я говорю, вот у меня есть справка о закрытии вклада и кассовый ордер на сумму 1,5 млн. ₽. Вчера закрыл вклад, вот деньги. Она говорит,  это всё не то. Нужно подтверждение на сумму 3 млн.₽. Так и ушёл ни с чем.  На сайте банка задал этот же вопрос (действительно ли существует годовой лимит, и какие документы принимаются в качестве подтверждения дохода), но ответа пока нет.
Реалист Банк
Реалист Банк
2020-11-26T14:05:02+03:00
Уважаемый George-797! Спасибо за отзыв. Вопрос урегулирован.
George-797
2020-11-26T14:29:24+03:00
Сегодня мне позвонил представитель банка. Вопрос был урегулирован в ходе телефонного разговора. На основании подтверждающих документов - об открытии вклада, о закрытии, кассового ордера, мне поменяли валюту в данном отделении. Всем спасибо. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

80 место
2,11
средняя оценка
43%
решено проблем
30
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты