Авто Финанс Банк

Досрочное погашение кредита

26.11.2020 00:26
4369
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк! Не с проста рейтинг  у них никчемный! Из-за отсутствия отделений, любая связь с ними только через контактный центр, где ответа приходится ждать по 30-40 минут! Этот банк мне дважды помешал продать машину! Вся проблема в том, что досрочное закрытие кредита, крайне тяжелый процесс в данном банке! Приходится ждать несколько дней пока позвонит сотрудник и назначит дату полного погашения! Но в указанную дату полное погашение не происходит а через день. Потом еще 3 дня ждать справку о закрытии кредита! Очень не удобно, а каждый раз по 40 мин слушать музыку пока тебе ответят, очень мучительно! Лучше не связывайтесь с этим банком, отношение к клиентам просто мега хамское!
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2020-11-27T10:17:50+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! В первую очередь, приносим свои искренние извинения за длительное ожидание на Горячей линии Банка. Напоминаем о том, что для того, чтобы зарегистрировать заявление на полное досрочное погашение, мы рекомендуем пользоваться Мобильным приложением Банка, без ожидания на линии оператора. Хотелось бы отметить, что для подачи заявок на полное досрочного погашения задолженности, заемщик обязан подать заявление на досрочное погашение не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого платежа по досрочному погашению кредита. Информируем о том, что предоставление справок о закрытии кредита осуществляется на следующий рабочий день после списания денежных средств в счет полного досрочного погашения. Надеемся наши разъяснения, помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Измайлова Злата Отдел клиентского обслуживания АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 321 банк
1,93
средняя оценка
18%
решено проблем
45
отзыва
20
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022

Банк, который порадовал

Оценка 5

Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7... Читать полностью

25.02.2022

Банком довольны, рекомендую

Оценка 5

Приобретали Ниссан в нижегородце на Комсомольском ш14 в Рн банке.сделали очень выгодные условия и на машину и по кредиту,ставка ниже потребительского кредита,страхование жизни... Читать полностью

18.02.2022

Все отлично!

Оценка 5

В конце прошлого года задумались над сменой автомобиля. Рассматривали авто с пробегом. Поиски затянулись на 2 месяца, пока родственник не посоветовал обратиться в автосалон "Лада... Читать полностью

17.02.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка