Электронная подпись

26.11.2020 15:36
3191
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Пока не ставлю оценку, но это уже ни в какие рамки! Заказала подпись электронную с флеш-носителем, установила с него плагины, но подпись не могу сделать) Мне пишет что обеспечение старое (Установите КриптоПро CSP — для работы нужна КриптоПро версии 4.0 или 5.0 — сейчас у вас версия 3.9.8507) И банк не дает информации, меня просят подождпть до 30-го числа.... НУ это реально издевательство!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-02T12:45:32+03:00
По безоценочному отзыву по просьбе автора проставляем оценку «1». Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. 10.12.2020 12:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-27T14:27:18+03:00
Приветствуем. Сотрудники передали информацию ответственным для проверки, поэтому вам назвали стандартные сроки для ответа. Наша КЭП работает исключительно с КриптоПРО версии 4 и 5, поэтому при наличии версии 3.9 нужно обновиться. В крайнем случае КриптоПРО можно удалить и скачать актуальную версию на официальном сайте производителя, также ссылка для скачивания доступна в личном кабинете. Как видим, сейчас у вас все получилось. Если остались какие-то вопросы, можете написать нам [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]в личные сообщения[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

поддержка т-банка

Оценка 5

Обратился в поддержку т-банка с интересующим меня вопрос о том, что такое карта Тинькофф драйв. Никогда не видал в других банках таких карт и предположил, что эта карта нужна для... Читать полностью

21.12.2024

Меня пытались обмануть через популярный сайт для онлайн покупок

Оценка 5

у меня возникла проблема, онлайн магазин снял деньги не законно и безосновательно. Я тут же обратилась к чат поддержке Т-банк, они выслушали все обстоятельства ситуации, и в... Читать полностью

18.12.2024

Тема возврат денежных средств

Оценка 5

Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т... Читать полностью

10.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Юлию (6810801) за качественную консультацию. Подавала уведомление об исчисленных суммах налога, возникли вопросы по заполнению данных и... Читать полностью

06.12.2024

Сопровождение проверок Т-бизнес

Оценка 5

Огромная благодарность за сопровождение проверки по 115 ФЗ, Анастасия Лихач оперативно отвечала на все вопросы, дала развернутые пояснения по всей процедуре и помогла с загрузкой... Читать полностью

06.12.2024