Электронная подпись

26.11.2020 15:36
3188
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Пока не ставлю оценку, но это уже ни в какие рамки! Заказала подпись электронную с флеш-носителем, установила с него плагины, но подпись не могу сделать) Мне пишет что обеспечение старое (Установите КриптоПро CSP — для работы нужна КриптоПро версии 4.0 или 5.0 — сейчас у вас версия 3.9.8507) И банк не дает информации, меня просят подождпть до 30-го числа.... НУ это реально издевательство!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-02T12:45:32+03:00
По безоценочному отзыву по просьбе автора проставляем оценку «1». Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. 10.12.2020 12:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-27T14:27:18+03:00
Приветствуем. Сотрудники передали информацию ответственным для проверки, поэтому вам назвали стандартные сроки для ответа. Наша КЭП работает исключительно с КриптоПРО версии 4 и 5, поэтому при наличии версии 3.9 нужно обновиться. В крайнем случае КриптоПРО можно удалить и скачать актуальную версию на официальном сайте производителя, также ссылка для скачивания доступна в личном кабинете. Как видим, сейчас у вас все получилось. Если остались какие-то вопросы, можете написать нам [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]в личные сообщения[/url].

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 113
отзыва
84 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

быстрое решение проблемы

Оценка 5

Я давний пользователь Т-банка и сочту за честь посоветовать его каждому.я забыл пинкод от мобильного предложения банка, обратился за помощью в поддержку банка 2.11 23:13... Читать полностью

05.11.2024

Просто отличный сервис! Помогли с возвратом быстро и без проблем! Буду обращаться еще

Оценка 5

Очень хорошее обслуживание банка! Обратился с заявлением на контроль возврата, так как возврат средств не осуществлялся сразу, решил узнать насчет сроков возврата и поставить... Читать полностью

02.11.2024

Маркетплейсы

Оценка 5

Я-начинающий селлер, как бы ни готовила себя к запуску бизнеса, вопросов остается очень много. Сопровождение Т-Банка, начиная с первого обращения, оказалось очень эффективной... Читать полностью

24.10.2024

Регистрации ИП

Оценка 5

Менеджер Надежда Т-ан. 23.10.24г около 12:00 проводила консультацию связанную с открытием ИП.  Сотрудник заполнил заявку, помог найти нужный код для оформления моей деятельности... Читать полностью

23.10.2024

Помогли с отправкой отчетности в налоговую

Оценка 5

У меня небольшое ИП и упрощенное налогооблажение.До конца ноября нужно оплатить налог и еще отправить уведомление в Налоговую. Вот оплатить - проблем нет, а отправить - есть... Читать полностью

23.10.2024

Кешбек

Оценка 4

Добрый день. 2 октября в 14:56ч общался в поддержке с оператором Оксаной по поводу возникшей проблемы при участии в проводимой акции гипермаркета Ленты. В общем, после описания... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

салют всем По поводу онлайн бухгалтерии и отчетности загрузки отчетов , мне очень помогла грамотно , красива все на высоком уровне просто достойная , очень четко все объяснили... Читать полностью

18.10.2024