Не могут ответить на простой вопрос

01.12.2020 17:58
3461
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу погасить кредит полностью, но не могут это сделать через приложение . Оператор мне помочь не смог, только рекомендовала оправиться в офис Центральный. Почему я должна ходить по отделениям в период пандемии ? Неужели в наше время нельзя все решить в режиме онлайн? Уважаемые, может мне кто-то обьяснить помочь закрыть кредит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-09T18:10:13+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Возрождение
Возрождение
2020-12-08T13:01:37+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. По имеющимся у нас сведениям, 02.12.2020 с Вами связался сотрудник Банка, который помог Вам оформить в личном кабинете системы дистанционного банковского обслуживания заявку на полное досрочное погашение кредита, которая в настоящее время исполнена, Кредитный договор закрыт. Дополнительно сообщаем, что с сотрудником Контактного центра, который Вас консультировал 01.12.2020, проведена разъяснительная беседа относительно предоставленной Вам консультации. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будем Вам признательны, если Вы оцените проведенную по Вашему отзыву работу. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)
_ksenya618
2020-12-09T18:58:09+03:00
Кредит закрыт
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020