Навязывание услуг без согласия клиента

02.12.2020 13:22
3248
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехали оформлять автокредит. Сделали запрос, при подписаниии договора внимание обращали только на суммы ежемесячного платежа. На вопрос откуда такие суммы, сказано что это обязательно и в них входит страхование жизни на 123т.р. , смс информирование 5 тыс, и техкарта 10т.р. , на вопрос можно ли отказаться, сказали что нет и если отказаться то +6% к ставке кредита. После оформления, начала интересоваться, и узнала по горячей линии банка, что это не обязательные условия кредита и что могу отказаться. Чтобы отказаться, пришлось ехать в другой город, так как я с маленького города Пермского края, и банка в моем городе нет. На это Я потратила время и деньги. От техкарты Я до сих пор не могу отказаться, никто не отвечает. По горячей линии ответ, что только на почту пишите, и ждите. Сроки уже нарушены. Не советую этот банк, представители портят мнение о банке, пытаясь втюхать услуги чтобы получить премии и их не интересует что для людей это не маленькие деньги, проценты с которых тоже нужно платить.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020