Рассрочка

02.12.2020 14:44
3977
Оценка
4
Отзыв проверен
11.11.2020 мною была оформлена рассрочка на товар в магазине Мвидео. При оформлении кредитный специалист подключила мне услугу «финансовая защита», сказав, что эту услугу можно будет отключить после первого платежа. Придя в отделение банка мне сказали, что возможность отключить данную услугу есть, но она возможно только в течении 10 дней. Объяснив ситуацию сотруднику банка, мне было предложено напивать письменное заявление по данному поводу. Что могу сказать в итоге: не прошло и недели мне перезвонили с банка и сообщили, что отключат данную услугу. Осталась очень довольна работаю этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-10T07:54:12+03:00
Спасибо за отзыв! Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве автор сообщает о некорректной консультации.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-12-02T15:54:07+03:00
Добрый день. Нам приятно, что несмотря на возникшие сложности при оформлении кредита, нам все же удалось сохранить ваше лояльное отношение к банку. Действительно, при рассмотрении вашего вопроса мы приложили все усилия для его решения. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями, со своей стороны сделаем все от нас зависящее и постараемся радовать вас только отличным сервисом. Спасибо вам за оказанное нам доверие. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,85
средняя оценка
5%
решено проблем
337
отзыва
321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024