Незаконное списание

03.12.2020 18:42
4310
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Сегодня получил на карту пенсию ребенка, и Сбербанк списал 6700 р. по И. П. ФССП, но пенсия не моя, а моего несовершеннолетнего ребенка! и списанию не подлежит! О чем мне сказал специалист колл-центра, оформил обращение, но сколько можно то уже? Пенсия ребенка не подлежит списанию!!! Причем три выплаты, это оказалось уже программа не понимает, и списывает деньги! А возврат сколько ждать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-15T18:48:23+03:00
В связи с пояснениями банка — без зачёта оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-05T10:14:51+03:00
Здравствуйте! Я проверила, нарушений в списании нет. Деньги поступили в банк с кодом зачисления «1», согласно которому возможно взыскание 50%. Ответственность за правильное указание данного кода лежит на организации-отправителе выплат. Для его корректировки рекомендую обратиться в ОПФР по Москве и Московской области. В индивидуальном порядке 04.12. деньги были возвращены на вашу карту. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024