Проблема по рефинансированию ипотеки

07.12.2020 14:04
5666
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я никому не советую иметь дело с этим банком. Люди, услышите голос отчаяния. Предостерегаю, ведите дела с любым банком, кроме спб. Я не могу снять обременение с своего объекта недвижимости с 09 сентября. Я трижды направлял документы в россрестр, после чего мне приходил отказ потому что обременение не снято, раз 15 оставлял запросы в тех. поддержку! Первый раз позвонил в банк, объяснил ситуацию. Девушка уведомила, мол: ждите процесс запущен.  Я уже 3ий месяц плачу повышенный процент по ипотеке в другой банк (было рефинансирование)! Я ещё раз категорически не советую иметь какие либо отношения с этим банком. Им абсолютно наплевать на людей. Им абсолютно наплевать на ваши проблемы. Даже после составления официального запроса в тех поддержку на руководителей через call-центр, как они говорят, с пометкой «срочно»- всем просто наплевать, они даже и сообщение не напишут в ответ. Я так жалею, что этот банк вообще появился в моей жизни, это реально чёрная полоса- весь банк одна сплошная чёрная полоса ада. Филиал Ада который находится на малоохтинском проспекте в спб, который всегда поможет вам почувствовать свою ущербность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-14T10:40:54+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-12-30T22:56:38+03:00
Уважаемый rumia56rus! Мы провели проверку, в ходе которой было установлено, что 29.09.2020 Вам был предоставлен полный комплект документов для снятия обременения. Указанные документы необходимо было самостоятельно подать через МФЦ в Росреестр. Сожалеем о сложившемся недопонимании. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Благодарю за клиентоориентированность!

Оценка 5

В октябре 2024 года при помощи сотрудницы Ипотечного центра ДО Приморский Федориной Елены мы провели сделку по продаже недвижимости в г. Санкт-Петербурге.  Сделка была со... Читать полностью

24.10.2024

Снятие обременений

Оценка 5

У нас была такая ситуация.  Решили с супругой заняться продажей квартиры. Саму квартиру мы брали в ипотеку в Банке Сантк-Петербург и мы ее закрыли 3 года назад (в 2021). Когда... Читать полностью

17.09.2024

Не душно

Оценка 5

Обращался 3 июля в отделении на Островского 7.  Со мной работала Регина. Ответила на мои вопросы по моим косякам связанным с документами по ипотеке. Подсказала план что я... Читать полностью

03.06.2024

Отличная консультация по телефону по ипотеке

Оценка 5

Обратилась по телефону в контактный центр, Валерия дала полноценную консультацию по ряду вопросов, касающихся ипотеки: страховые компании , требования к заёмщику, где найти... Читать полностью

22.05.2024

Отказали выделить долю детям даже при 100% погашении ипотеки сразу

Оценка 5

Остаток долга по ипотеке меньше, чем стоит комната в Адмиралтейском районе. Хочу продать комнату с собственниками детьми несовершеннолетними. Опека не разрешает до или после... Читать полностью

10.01.2024

ДО на Большевиков

Оценка 5

Была сегодня 6.12.2023 г. Доп.офисе банка Санкт-Петербург,обращалась по поводу закрытия счета для бабушки. Обратились в окно номер 7, нас обслужила менеджер Алиса П-ва, хочу... Читать полностью

06.12.2023

Проблема с доверенностью

Оценка 5

Добрый день! В связи с неточностями в доверенности, возникла проблема с получением документов из Банка после полного погашения ипотечного кредита, а соответственно и проблема со... Читать полностью

29.10.2023