Нарушение договора вклада, банк желает закрыть вклад досрочно

Будучи на прошлой неделе в офисе банка обратилась к операционисту для заказа денег по заканчивающемуся 21 декабря вкладу. Операционистка удивила меня заявив что вклад заканчивается не 21 декабря, а 20 декабря (это воскресенье) Я решила что я что то напутала и дома подняла договор вклада. В нем черным по белому написан срок 21,12,2020. Обратились на горячую линию 10 декабря, там заявили что срок видят 20,12,2020. Попросила поднять договор. Составили заявку по которой обещали позвонить в течении дня.  Звонка не последовало. Сегодня утром повторно обратилась на горячую линию. Снова разговор по кругу, видим окончание 20,12,2020. Опять обещание разобраться и предоставить обратную связь. Снова тишина. Вечером третий заход, снова звоним в банк, снова обещание разобраться но теперь уже завтра. Просим банк скорректировать дату окончания вклада в соответствии с договором, выплатить в эту дату положенные проценты и вернуть вклад. За работу горячей линии с претензиями вынуждена поставить банку кол.