Отзыв на звонок на "горячую линию"

15.12.2020 10:35
3949
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Случайно не проверила количество покупок,их оказалось 4,не получила кэш и позвонила на "горячую линию".Написали заявление и УЖЕ УТРОМ СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ мне позвонили из банка о том,что если нарушение не повторится,этот случай не изменит начисление %.Я давний клиент Совкомбанка.Он мне нравится. Всегда посоветуют самые выгодные условия.И "Халва" - моя самая любимая карта:пополнить,перевести,снять-все бесплатно,плюс % на остаток и кэш.Приятно и внимательное отношение сотрудников,значит это политика банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-21T20:27:18+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-15T16:40:23+03:00
Уважаемая Евгения! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса!. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 070
отзыва
83 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту... Читать полностью

23.01.2025

Дебетовая карта халва

Оценка 5

Консультант Артём, быстро решил вопрос, обращалась в чат с вопросами в 13:58(если выдадут карту Халява то деньги с карты Польза зачислят или нет т.к карта Хоум банка перешла в... Читать полностью

05.01.2025

Списание с карты

Оценка 5

Сегодня 05.01.2025 в 12:14 по московскому времени списали с карты деньги в магазине ваилберис в г.Подольск хотя сам я проживаю в городе Благовещенск Амурская область, при этом на... Читать полностью

05.01.2025

Отзыв про сотрудника

Оценка 5

05.01.24 в 12:48 я обратилась в чат- поддержку с вопросом по поводу заёмных средств. Утром этого дня я увидела в приложении банка в разделе история платежей погашение кредита в... Читать полностью

05.01.2025

Отзыв о решение моего вопроса

Оценка 5

Прохожу программу исправления кредитной истори, год пользовалась картой халва по истечение этого периода если выполнила все условия должны были начислить баллы. Обратилась в банк... Читать полностью

05.01.2025

Отзыв с оценкой 5

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января в 12.26 я обратилась в чат, с вопросом, почему покупка в магазине партнёре "Пятёрочка "не отражается для возмещения моих накопленных. баллов. Помогла мне... Читать полностью

05.01.2025

Использование бонусов

Оценка 5

Вчера, 5 января, в 14.30 я решил узнать, как мне потратить бонусы. У меня накопилось 24000 бонусов, но на желаемый ноутбук не хватало. Во многих банках возместить баллами можно... Читать полностью

05.01.2025