Ужасное обслуживание клиентов, банк отвратителен
Оценка
Отзыв проверен
Ужасное обслуживание сотрудниками банка! Брали автокредит в этом "прекрасном" РУСНАРБАНКЕ. А что поитогу!
Переводят деньги не понятно кому за приобретаемый товар и услуги, начали выяснять в чем причина и что произошло, так банк игнорирует и звонки и письма через ИХ приложение. Сотрудники кредитного отдела не перезванивают! Пытаюсь с ними связаться с НОЯБРЯ месяца, а мне в ответ "Вам перезвонят" и все.
Отвратительный банк, видимо будем общаться с Ним через суд.
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T17:47:22+03:00
17.12.2020 банк запросил у вас дополнительную информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
22.01.2021 оценку зачли
__Евгения__
2020-12-30T21:35:22+03:00
Направлено письмо на электронную почту банка, так же направлена жалоба на имя Председателя Правления и Заместителя Председателя Правления
РУСНАРБАНК
2020-12-17T11:20:46+03:00
Уважаемая __Евгения__!
К сожалению, Вы не оставили в отзыве какой-либо информации, позволяющей однозначно Вас идентифицировать и связаться с Вами.
Направьте, пожалуйста, описание Вашей ситуации со ссылкой на данный отзыв на адрес: info@rusnarbank.ru
Мы обязательно проведем ее детальный разбор и свяжемся с Вами.
С уважением,
АО КБ «РУСНАРБАНК»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Помогли купить авто
user-979413981313
В этом году взял машину в автокредит от этого банка. С подозрением раньше относился к маленьким банкам, и как оказалось зря, процент предложили нирже, чем в крупных банках, и...
5
РУСНАРБАНК