Ужасное обслуживание клиентов, банк отвратителен

17.12.2020 05:47
4276
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасное обслуживание сотрудниками банка! Брали автокредит в этом "прекрасном" РУСНАРБАНКЕ. А что поитогу! Переводят деньги не понятно кому за приобретаемый товар и услуги, начали выяснять в чем причина и что произошло, так банк игнорирует и звонки и письма через ИХ приложение. Сотрудники кредитного отдела не перезванивают! Пытаюсь с ними связаться с НОЯБРЯ месяца, а мне в ответ "Вам перезвонят" и все.  Отвратительный банк, видимо будем общаться с Ним через суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T17:47:22+03:00
17.12.2020 банк запросил у вас дополнительную информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 22.01.2021 оценку зачли
__Евгения__
2020-12-30T21:35:22+03:00
Направлено письмо на электронную почту банка, так же направлена жалоба на имя Председателя Правления и Заместителя Председателя Правления
РУСНАРБАНК
РУСНАРБАНК
2020-12-17T11:20:46+03:00
Уважаемая __Евгения__! К сожалению, Вы не оставили в отзыве какой-либо информации, позволяющей однозначно Вас идентифицировать и связаться с Вами. Направьте, пожалуйста, описание Вашей ситуации со ссылкой на данный отзыв на адрес: info@rusnarbank.ru Мы обязательно проведем ее детальный разбор и свяжемся с Вами. С уважением, АО КБ «РУСНАРБАНК»

О банке

Народный рейтинг

189 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
3
отзывов
3
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты