Ак Барс Банк

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

22.12.2020 12:09
6106
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного сотрудничества со другим банком закончившегося судебным спором и моей победой. Перейдя на обслуживание в АкБарс Банк на обслуживание, не могу сказать о 100 процентных радужных днях сотрудничества, поскольку были ситуации, например из последней, когда денежные переводы просто терялись и не доходили до адресата и на протяжении двух недель искали пропажу. Скажу с уверенностью, только благодаря профессиональным действиям и слаженной работе отдельных сотрудников банка (в частности Антонины Владимировны Артамоновой), деньгу удалось найти и вернуть!  В данном случае хочется сказать одно, "КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ". Спасибо за помощь и профессионализм!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-30T12:56:15+03:00
Спасибо за отзыв. Чем конкретно вам помог сотрудник? В чем заключается его профессионализм? 04.01.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
chelnyurinform
2020-12-30T15:29:25+03:00
Сотрудник Акбарс Банка в течении двух недель находилась со мной на обратной связи по розыску суммы, инициировала связь с международным банком JP Morgan Bank Которые приняли обращение о розыске суммы, провели розыск суммы перевода, с последующей передачей информации о нахождении суммы перевода и ее последующего истребования от банка транзитера и последующего возврата мне данной суммы. Территориально сотрудник банка находился в Набережных Челнах (в банке где я обслуживаюсь), а ответственное за перевод подразделение находилось в Казани. При этом, данный сотрудник самостоятельно решал вопрос коммуникаций между участниками перевода.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-12-22T18:05:18+03:00
Здравствуйте! Хотим вас поблагодарить за высокую оценку! Мы рады, что после обслуживания в нашем банке у вас остались положительные эмоции. Очень приятно, что вы выбрали именно наш банк и отметили качество нашего сервиса. Мы обязательно передадим благодарность руководителю офиса Артамоновой Антонине.

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 319 банка
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
до 21.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 9.12.24 я обратился в ПАО Ак барс банк, чтобы получить кредитную карту, и мне её одобрили. Сотрудница Банка все понятливо объяснила , а именно какая комиссия снимается... Читать полностью

09.12.2024

Кредитная карта 115 дней без %

Оценка 5

3.12. 2024 года я обратилась в офис банка Ак Барс банк в Ярославле по адресу улица Советская д 57 за "Кредитной картой 115 дней без %". Получение кредитной карты проходило у очень... Читать полностью

04.12.2024

Получил отличную консультацию

Оценка 5

Я 21.11.2024 обратился в Ак Барс Банк в городе Нурлат за консультацией перевода пенсии мамы и по вкладам. Меня по талону вызвала специалист Гульнара, все подробно объяснила... Читать полностью

22.11.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в офис на Комарова 23 .г Зеленодольск С целью закрытия кредитной карты ,В офисе сразу встретил офис менеджер Наталья ,дала талон,ожидание было менее 5 минут ,в офисе... Читать полностью

19.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Была сегодня в Ак Барс банке город Сарапул , улица Гагарина 39. Мне нужна была кредитная карта. Девочки отправили заявку, одобрили меньшую сумму, чем мне надо было. Все сделали... Читать полностью

08.11.2024

Кредитная карта 115

Оценка 5

04.09.2024 обратился в отделение банка Ак Барс по адресу г.Пермь, ул. Автозаводская 44а для получения "Кредитной карты 115 дней без %". Сотрудник банка Атл-ва Юлия Сер-на понятно... Читать полностью

23.09.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно... Читать полностью

08.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка