Ак Барс Банк

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

22.12.2020 12:09
6142
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного сотрудничества со другим банком закончившегося судебным спором и моей победой. Перейдя на обслуживание в АкБарс Банк на обслуживание, не могу сказать о 100 процентных радужных днях сотрудничества, поскольку были ситуации, например из последней, когда денежные переводы просто терялись и не доходили до адресата и на протяжении двух недель искали пропажу. Скажу с уверенностью, только благодаря профессиональным действиям и слаженной работе отдельных сотрудников банка (в частности Антонины Владимировны Артамоновой), деньгу удалось найти и вернуть!  В данном случае хочется сказать одно, "КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ". Спасибо за помощь и профессионализм!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-30T12:56:15+03:00
Спасибо за отзыв. Чем конкретно вам помог сотрудник? В чем заключается его профессионализм? 04.01.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
chelnyurinform
2020-12-30T15:29:25+03:00
Сотрудник Акбарс Банка в течении двух недель находилась со мной на обратной связи по розыску суммы, инициировала связь с международным банком JP Morgan Bank Которые приняли обращение о розыске суммы, провели розыск суммы перевода, с последующей передачей информации о нахождении суммы перевода и ее последующего истребования от банка транзитера и последующего возврата мне данной суммы. Территориально сотрудник банка находился в Набережных Челнах (в банке где я обслуживаюсь), а ответственное за перевод подразделение находилось в Казани. При этом, данный сотрудник самостоятельно решал вопрос коммуникаций между участниками перевода.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-12-22T18:05:18+03:00
Здравствуйте! Хотим вас поблагодарить за высокую оценку! Мы рады, что после обслуживания в нашем банке у вас остались положительные эмоции. Очень приятно, что вы выбрали именно наш банк и отметили качество нашего сервиса. Мы обязательно передадим благодарность руководителю офиса Артамоновой Антонине.

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 315 банка
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 646
отзыва
1 457
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Впервые стала клиентом АК Барс банка. Обратилась в офис в г. Омск по адресу: ул. 10 лет октября 74а. Со мной работала специалист К-ва Лилия В. Я осталась очень довольна... Читать полностью

16.01.2025

Закрытие карты

Оценка 5

14.01.2025г. Обратилась в офис "Лучше" Ак Барс Банка, который находится в г.Казань по адресу Право-Булачная, д.51. Мне нужно было закрыть кредитную карту. У входа сразу... Читать полностью

14.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. 9 января получила в офисе банка кредитную карту. Заявку очень быстро рассмотрели, пригласили за получением и быстро выдали. Также спасибо за оперативную чат-поддержку... Читать полностью

09.01.2025

Отзыв посещения

Оценка 5

Посетил данный офис для открытия кредитной карты и в целом мне все понравилось. После получения талона пришлось ждать совсем не долго, меня вызвали к окну и специалист Михайлова... Читать полностью

17.12.2024

Кредитная карта 115 дней без %

Оценка 5

01 ноября 2024 года в районе 10 часов дня при очередном посещении по своим делам офиса банка Ак Барс банк в Ярославле по адресу улица Советская д 57 мне предложили пройти в... Читать полностью

14.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 9.12.24 я обратился в ПАО Ак барс банк, чтобы получить кредитную карту, и мне её одобрили. Сотрудница Банка все понятливо объяснила , а именно какая комиссия снимается... Читать полностью

09.12.2024

Снятие денежных средств

Оценка 5

07.12.2024 г. В офисе банка на комарова 23 приходила для снятия денежных средств с карты. Меня встретила специалист Айгуль. Рассказала подробно про акции банка. В очереди долго не... Читать полностью

07.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка