Возврат процентов

22.12.2020 17:06
4185
Оценка
5
Отзыв проверен
Хороший банк сдержал свои обещания по договору и вернул обещанные проценты по кредиту . Главное выполнять не очень сложные задания они являются основным условием возврата процентов по окончанию кредита, сначала думал что обман такого не может быть как это так без процентов взять кредит . И всего лишь совершать покупки не мнение 5 покупок по карте халва и не менее 10000 рублей тратить с этой карты заемных или собственных средств . Оказалось и вправду не обманули вернули проценты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-31T02:39:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить, в чем видите плюсы и минусы работы банка.
Newer058
2020-12-31T11:53:23+03:00
Огромный плюс этого банка, хорошее отношение сотрудников к клиентам банка , помогают в решении всяких проблем. Пример ситуаций , я не дочитал свой договор что если на счёт с которого снимают ежемесячный платёж по кредиту я положу сумму которая позволит покрыть весь кредит досрочно кредит закроется автоматически и я не выполню условия банка. Так и произошло я положил деньги на этот счёт и кредит закрылся. И замечательные сотрудники банка отнеслись ко мне с пониманием и сделали возврат процентов по кредиту не смотря на досрочное закрытие кредита , что не соответствует условиям договора. За это им огромное спасибо !
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-22T17:59:10+03:00
Уважаемый Игорь! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы всегда готовы ответить на любые возникающие вопросы! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
21 840
отзыва
21 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отличный сотрудник

Оценка 5

При получении потребительского кредита, моим вопросом занимался сотрудник банка М-в Н. парень отзывчивый, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная... Читать полностью

29.03.2025

Обращение по заемным средствам

Оценка 5

29 марта 2025 года обратилась в банк онлайн чат для того чтобы мне разъяснили как правильно пользоваться заёмными средствами. Оператор очень быстро и доступно объяснил всё, к тому... Читать полностью

29.03.2025

Возвращение процентов по кредиту

Оценка 5

29марта 2025 г. утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, вернутся ли проценты по коедиту, если нет подписки "Десяточка". Сотрудник Ярослав... Читать полностью

29.03.2025

Благодарю Данила за консультацию

Оценка 5

Я не мог понять, из-за чего сумма платежа по товарного кредиту превышала на 599 рублей обычный ежемесячный платёж. Данил вежливо объяснил, что комиссия возникла из-за просрочки... Читать полностью

29.03.2025

Классное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Совкомбанку за оперативную и профессиональную помощь в получении выписки по кредиту. Мне понадобился этот документ для личных целей, и я... Читать полностью

28.03.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обращался в чат с ботом, но бот на заданный вопрос так и не смог решить мою проблему / вопрос отключить смс - информирования.  Хотел отключить смс- информирование... Читать полностью

27.03.2025

Комиссия по МиниМОП

Оценка 5

Мной 25.03.25г. была допущена просрочка оплаты товарного кредита 1 день. На счёте Копилка были деньги для списания и банк списал минимальную сумму для оплаты кредита. Но в то же... Читать полностью

27.03.2025