Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление кредитных каникул

23.12.2020 16:30
5519
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с возникшими финансовыми трудностями. Особенно хотелось поблагодарить старшего менеджера отделения банка находящегося в нашем городе по адресу: Челябинская область, г.Озерск, пр.Ленина, д.42, З-ну Оксану. При принятии моего заявления, система учета дала сбой и решение вопроса затянулось. Не смотря на это, сотрудниками банка мой вопрос был решен за счет настойчивых и последовательных действий З-ой О.Л., и тех сотрудников соответствующих служб банка,  которые работали на удаленном доступе и предпринимали соответствующие меры для разрешения данной ситуации. В столь тяжелое время, банк проявил себя достойно и сотрудники показали, что любые клиенты им не безразличны и вопросы даже не стандартные ими решаются. Являюсь клиентом банка уже более 15 лет и дальше буду сотрудничать, так как такое отношение очень порадовало и помогло мне решить возникшие временные проблемы без нервов. Плюс банк в качестве извинений за данную ситуацию предложили получить золотую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и расширенной линейкой возможностей, что порадовало вдвойне.   Банк всегда предлагает своим клиентам интересные кредитные продукты, вклады и другие линейки банковских продуктов.  Большое спасибо всем сотрудникам за такое отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-24T15:17:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-12-23T16:36:00+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо, что нашли время для того, что оставить теплый отзыв о работе нашего банка. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности коллегами. Уверены, что им будет очень приятно :) Рады, что вам понравилось качество предоставляемых услуг банка, надеемся, что и в будущем сможем порадовать вас выгодными финансовыми продуктами. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 320 банка
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 712
отзыва
1 709
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 23%
годовых
от 122 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Высокий процент Онлайн
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
23.02%
годовых
от 120 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрый старт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
22%
годовых
от 180 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
22.07%
годовых
от 360 дн.
срок

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про... Читать полностью

12.05.2023

Хороший банк,хороший персонал

Оценка 4

Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют... Читать полностью

20.07.2022

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке

Оценка 5

Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за... Читать полностью

12.05.2021

УБРиР, благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал... Читать полностью

17.12.2019

Не разочаровал, а порадовал

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных... Читать полностью

25.01.2019

Некорректная консультация

Оценка 4

Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком... Читать полностью

04.03.2017

Помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Взял кредиты, как физ.лицо в нескольких банках, когда доход в месяц составлял более 200 т.р. Увы, весной потерял работу и другие источники дохода. Уже и продавать нечего. Работу в... Читать полностью

13.12.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка