Грубость. Беспорядок

25.12.2020 10:17
4646
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мне каждый день звонят какие-то люди, с их слов связанные с ОТП Банком по поводу моего кредита. Грубо напоминают о предстоящем платеже. Не понимаю, с чем связано это хамство? Дата моего предстоящего платежа еще не наступила, звонящие «сочиняют» про то, что я отказался платить и что-то такое. Также они сообщили, что у меня есть какие-то 3 просрочки. Прошу проверьте эту информацию и сделайте так, что бы меня перестали зря беспокоить! А также сообщите, с чего они решили, что я отказался платить и у меня есть просрочки. Я в апреле этого года запросил кредитные каникулы, по графику платежей, который мне прислал Банк, мой предстоящий платеж 28 числа этого месяца. Также с разных номеров приходят сообщения принуждающие совершить платеж заранее, где-то указывается неверная дата предстоящего платежа. К тому же на этом сервисе Отп Банк в июле этого года в ответе на мой отзыв сообщил мне что у меня есть только одна дневная просрочка в феврале, когда я оплатил в назначенный день, но платёж пришёл на следующий. А со дня ответа Банка о моей просрочке у меня ещё не было обязанностей по платежу, так как по графику предстоящий платёж  будет в этом месяце. Удручающий беспорядок.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-12-28T07:49:42+03:00
Уважаемый Гурам, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
beka0018
2021-02-06T17:21:02+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
2 087
отзыва
1 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021