Банк не хочет отдавать средства в день окончания вклада
25.12.2020 21:47
4382
Оценка
Отзыв проверен
Не в первый раз в Петербурге возникает ситуация, когда какой-либо банк закрывает отделение, и возвращает вклад [b]в день его окончания[/b], переводя без комиссии по заранее предоставленным реквизитам. Но в ИШБАНКе решили нарушить права вкладчиков на получение своих средств [b]в день окончания вклада[/b], и предлагают подписать заявление на перевод денежных средств лишь на следующий день после окончания вклада.
Заведующая отделением категорически отказывается исправлять эту формулировку. По имеющимся у меня данным, один из вкладчиков пожаловался на горячую линию, и специально для него в заявлении переделали дату перевода денежных средств на совпадающую с датой окончания вклада. Прошу и для остальных вкладчиков сделать то же самое, тем более что в отделении уже есть исправленная форма. Для многих это весьма критично (вклад открывался изначально так, чтобы забрать средства именно в конкретную дату).
Администратор народного рейтинга
2021-01-05T19:37:02+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в банк. Расскажите, какие условия закрытия вклада описаны в договоре?
13.01.2021 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
27.01.2021 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
Kopeechka
2021-01-13T22:16:37+03:00
Ответ от автора есть, просто он уже бессмысленен. Банк не отреагировал на жалобу, направленную по официальным контактам с официального сайта банка, а через несколько дней просто закроет отделение в СПб.
Обращение было в середине декабря. В договоре прописано, что денежные средства со вклада можно забрать начиная со дня его окончания.