Сберегательный счёт

26.12.2020 17:47
4402
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Прислали вам одобрен кредит, решил попробывать, отказали. Сегодня захожу в приложение, открыт сберегательный счёт, хотя речи об этом не было. Прошу закрыть, видите ли не могут, нужно снова ехать в этот офис с паспортом, в моем посёлке нет отделения, с какого хрена я должен катать бензин? Тем более весь процесс оформления кредита у меня записан на телефон и там не единого слова о каком либо счёте, у меня спросили, не хотел бы я перевести зарплату в почта банк я ответил отказом. Закройте его немедленно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T19:38:38+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Pavel57orel
2021-01-07T19:41:52+03:00
Да всё верно! Т. к мою проблему быстро решили
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-29T08:29:15+03:00
Уважаемый Pavel57orel! Вы обращались 24.12.2020 г. в Клиентский центр Банка с целью оформления заявки на кредитный продукт. В связи с техническими особенностями программного обеспечения, при входе в мобильное приложение Клиенту открывается Сберегательный счет. Договор Сберегательного счета открывается автоматически. В процессе регистрации в мобильном приложении при использовании простой электронной подписи Вы даете согласие на регистрацию в "Почта Банк Онлайн", а также на открытие договора Сберегательного счета. Таким образом, при регистрации в приложении "Почта Банк Онлайн", с Вашего согласия Вам был открыт договор Сберегательного счета. Также хотелось бы пояснить, что при оформлении данной заявки на кредит Договор сберегательного счета необходим при предоставлении Клиенту кредита наличными, так как в последствии, денежные средства с кредитного счета переводятся на сберегательный счет с целью получения Клиентом наличных денежных средств. Внимательно изучив ситуацию, изложенную Вами в отзыве, мы провели корректирующие мероприятия, направленные на закрытие договора Сберегательного счета. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Я была бы признательна, если бы Вы оценили работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале и указали оценку в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 408
отзыва
3 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Кредит

Оценка 4

Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено... Читать полностью

07.09.2024

Холодные звонки

Оценка 5

Господа и дамы и Почта Банка, прошу перестать мне названивать каждый день, с разных номеров, от лица разных людей и предлагать кретиды в вашем банке. Ни один банк так настойчиво не... Читать полностью

06.09.2024

Благодарность за лояльность к клиентам.

Оценка 5

 Являюсь клиентом банка много лет, при использовании "Гарантированной ставки" в оформленном кредите произошла накладка с очередным платежом. При обращении в отделение банка помогли... Читать полностью

20.08.2024

Претензия и возврат

Оценка 4

Хочу возмутиться по навязыванию услуг в ПочтаБанке.  Понимаю, что сама в этом виновата, но банк нагло обманывает людей.   2 августа мною был оформлен потребительский кредит на... Читать полностью

07.08.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Добрый день!  Практически каждый день мне названивает некий "Александр", представляясь сотрудником "Почта-банка", звонит с разных номеров, я их постоянно блокирую, но этот... Читать полностью

07.08.2024