Сберегательный счёт

26.12.2020 17:47
4420
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Прислали вам одобрен кредит, решил попробывать, отказали. Сегодня захожу в приложение, открыт сберегательный счёт, хотя речи об этом не было. Прошу закрыть, видите ли не могут, нужно снова ехать в этот офис с паспортом, в моем посёлке нет отделения, с какого хрена я должен катать бензин? Тем более весь процесс оформления кредита у меня записан на телефон и там не единого слова о каком либо счёте, у меня спросили, не хотел бы я перевести зарплату в почта банк я ответил отказом. Закройте его немедленно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T19:38:38+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Pavel57orel
2021-01-07T19:41:52+03:00
Да всё верно! Т. к мою проблему быстро решили
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-29T08:29:15+03:00
Уважаемый Pavel57orel! Вы обращались 24.12.2020 г. в Клиентский центр Банка с целью оформления заявки на кредитный продукт. В связи с техническими особенностями программного обеспечения, при входе в мобильное приложение Клиенту открывается Сберегательный счет. Договор Сберегательного счета открывается автоматически. В процессе регистрации в мобильном приложении при использовании простой электронной подписи Вы даете согласие на регистрацию в "Почта Банк Онлайн", а также на открытие договора Сберегательного счета. Таким образом, при регистрации в приложении "Почта Банк Онлайн", с Вашего согласия Вам был открыт договор Сберегательного счета. Также хотелось бы пояснить, что при оформлении данной заявки на кредит Договор сберегательного счета необходим при предоставлении Клиенту кредита наличными, так как в последствии, денежные средства с кредитного счета переводятся на сберегательный счет с целью получения Клиентом наличных денежных средств. Внимательно изучив ситуацию, изложенную Вами в отзыве, мы провели корректирующие мероприятия, направленные на закрытие договора Сберегательного счета. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Я была бы признательна, если бы Вы оценили работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале и указали оценку в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,69
средняя оценка
35%
решено проблем
4 746
отзыва
4 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на... Читать полностью

16.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024