БыстроБанк

Пока вопросов нет

26.12.2020 23:26
5036
Оценка
4
Отзыв проверен
И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за трейд ин и 50 тысяч за кредит. Тело вышло 650. Оформили под 16,5 годовых, ставка не самая маленькая, но учитывая первоначальный взнос - пойдёт. Оформляли машину долго, я с супругой 30 августа прибыл в салон около 12 дня и уехал с машиной под закрытие. Но кредит в принципе выдали за 1,5 часа. Остальное время шатался по салону пока менеджер продажник готовил документы. Договор 961721/02-ДО/ПК Что нравится:  Быстро перезванивают и отвечают на почту, задавал вопросы по поводу досрочного погашения полной суммы ( пока не погасил, но интересовался), насчёт того в какой срок машину из-под залога выведут. Не нравится: сайт, устаревший  Что хотел бы видеть: отделение в городе именно банка, а не точку в автосалоне, на сайте видел курс и спред у валюты, у нас в городе такое себе только один может позволить, но он работает не пойми как и часто купюр нет. Да, пользуюсь сервисом  о которым отзыв оставлял на этом сайте, но наличка тоже нужна.  Хотелось бы приложение видеть.  В целом банк заслуживает 4, пока не было никаких серьёзных вопросов, но объективно сайт вас подводит. Через ЛК гашу же(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T17:12:38+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
m.5hilin
2021-01-10T21:57:04+03:00
Я оставлял запрос на звонок - перезвонили через 3 минуты. Это по моему мнению качественное обслуживание! Второй раз звонил сам - никаких блужданий по голосовому меню. Не надо тыкать до бесконечности по кнопкам, а в конце ждать оператора на линии. Это по моему мнению качественное обслуживание! Знание менеджерами колл-центра своих продуктов до безупречности без переводов на других специалистов. Это по моему мнению качественное обслуживание! Кристина менеджер подробно рассказала каким образом происходит досрочное погашение. Также мне объяснили где я могу получить справку о ДП, так как отделений у нас в городе нет. Это по моему мнению качественное обслуживание! О минусах я также написал выше. Но конкретно по моей ситуации плюсов больше, нежели минусов. В моих отзывах есть упоминание о Б/С я с легкостью перенесу отсутсвие наличной валюты с хорошим спредом, но отсутсвие хорошего отношения со стороны банка - переношу с трудом.
БыстроБанк
БыстроБанк
2020-12-29T09:11:54+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Ваши замечания позволяют нам своевременно реагировать и принимать необходимые меры по улучшению качества обслуживания наших Клиентов. На данный момент вопрос обновления сайта и выпуска мобильного приложения активно рассматривается руководством Банка. Сейчас многие услуги и операции доступны в Личном кабинете Клиента. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 319 банка
4,03
средняя оценка
75%
решено проблем
78
отзыва
78
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

БыстроБанк

Перспективный
БыстроБанк
25%
годовых
от 1830 дн.
срок

БыстроБанк

Отличный старт
БыстроБанк
24%
годовых
от 181 дн.
срок

БыстроБанк

Новый Доходный
БыстроБанк
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

БыстроБанк

Новый удобный
БыстроБанк
15.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020

Отличное решение проблемы

Оценка 4

Являюсь клиентом банка на текущий момент полтора года. Брал у них кредит на автомобиль и кредит наличными- потребительский. Мне только Быстробанк одобрил автокредит. В  связи с... Читать полностью

31.07.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка