Компетентный сотрудник

28.12.2020 11:25
4568
Оценка
5
Отзыв проверен
После звонка из банка и решения вопроса с Зарплатным проектом.  Я, повторно открыл зарплатный проект и выбрал, что уже сам заберу карту в офисе.  Карту сделали довольно быстро, буквально 3 дня и доставили в офис, о чем оповестили по sms. Потом напомнили, что карту можно забирать, и вот наконец я приехал в офис, чтобы забрать карту.  Сразу пошел к сотруднику, ради которого я и пишу отзыв, и который помог мне тогда и все сделал сейчас.  Сотрудник Евгений П. (фамилию не пишу полностью, мало ли, может быть он не хочет). Все оперативно оформил, рассказал, объяснил, помог забрать карту в кассе. Был вежлив, а самое главное он знает свое дело.  За это твердая 5, очень доволен работой банка в этот раз, и особенно работой Евгения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-08T11:04:48+03:00
Спасибо за отзыв. "Все оперативно оформил, рассказал, объяснил, помог забрать карту в кассе" - расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
Zavorokhin
2021-01-12T10:37:28+03:00
Честно говоря, дословно не помню, но рассказал от установки приложения, когда начнет работать карта, как установить пин-код, оформил все документы. Возможно на все ушло минут 15-20.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-12-28T17:12:33+03:00
Добрый день. Благодарим Вас,за то,что поделились своим положительным отзывом и клиентским опытом с читателями портала.Нам важно,чтобы взаимодействие с сотрудниками офиса оставляло у Вас только положительные эмоции и впечатления.Ваши слова благодарности мы обязательно передадим Евгению. С уважением,эксперт Иван.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 570
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады