Обман с навязанным поручительством

30.12.2020 20:13
4501
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. При оформлении автокредита  1012539/02-ДО/ПК от 28.11.2020г через ПАО Быстро банк было навязано поручительства ООО "Брокер". Автокредит был на сумму 337000, что отражено в договоре купли-продажи в автосалоне. А полная стоимость кредита оказалась 498724. 64! На 5 лет. Итого 161000 навязана без объяснения от консультанта. Сказала только что поручительства обязательно, и не сказала что такая сумма будет сверху к стоимости.  Это просто грабёж. Мне это поручительства втихую получается подсунули со всем пакетом документов на подпись. Там была указана эта сумма 498724р, я поняла что это сумма с учётом процентов банку. А на самом деле оказывается сумма со всеми переплатами оказывается 688430р! То есть ещё и на эту сумму сверху они считают проценты!  Требую изменить стоимость кредита, с учётом того сколько банк перечислили автосалону за купленный автомобиль и график платежей. А именно на 331000р, т.к. 6000р мы вернули уже за страхование жизни.  Процентная ставка 13.6 годовых. Не нужно говорить что данное поручительства помогает уменьшить процентную ставку! Так как со всеми этими суммами получается что я взяла кредит под 21% годовых! Так как переплачиваю более чем в 2 раза за 5 лет.  Если данный вопрос не решится, буду обращаться в суд, Роспотребнадзор на ваш банк и ООО Брокер.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-11T15:40:43+03:00
Спасибо за отзыв. Вы оформляли кредит у представителя банка или у кредитного брокера? 18.02.2021 оценку зачли
Alina Filippova
2021-01-11T16:45:27+03:00
Здравствуйте. Я оформляла договор в автосалоне у представителя банка. Если б я знала что буду брать кредит на такую сумму, я бы тогда выбрала и машину другую, на 200000 дороже и новее. Это очень мутная схема с поручительства и незаконная
БыстроБанк
БыстроБанк
2020-12-31T09:26:22+03:00
Добрый день. Сожалеем, что ситуация с автокредитом вызвала у Вас негативные эмоции. На данный момент Ваше обращение передано в работу сотрудников ответственного подразделения. По итогу принятого решения с Вами свяжутся сотрудники Банка. Официальный ответ будет направлен Почтой России в установленные законом сроки, а так же Вы можете самостоятельно обратиться в ближайшее отделение ПАО «БыстроБанк» и получить копию ответа. Обращаем Ваше внимание на то, что перед принятием решения о заключении договора, мы всегда настоятельно рекомендуем Клиентам подробно ознакомиться с пакетом выданных документов, а именно, Условиями, Тарифами и Графиком платежей, которые содержат информацию о параметрах кредита и дополнительных услугах. Дополнительные услуги, в том числе, поручительство, при оформлении кредита не являются обязательными. Согласие заемщика с получением дополнительных услуг подтверждается подписью заемщика в кредитной документации. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

65 место
4,03
средняя оценка
71%
решено проблем
77
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020