Помощь по ВЭД

03.01.2021 16:12
6903
Оценка
5
Отзыв проверен
Я - не физическое, а юридическое лицо (специфика - международные закупки), хочу оставить благодарность и отзыв на банк Санкт-Петербург, конкретно - поддержке ВЭД-совет. Пользуюсь примерно 1,5 года. Недавно столкнулась впервые с оплатой в Беларусь нерезиденту в российских рублях, казалось бы, чего тут сложного, заполни платежку и дело сделано, но нет. Зашла в интернет-банк, заполняю, система ругается о том, что некорректно указаны реквизиты, проверила, все как на мой взгляд верно. Опять ввожу все данные и снова ошибка, не стала тратить время и позвонила в ВЭД-совет. Общалась с Анной. Она взяла на себя выяснение обстоятельств и особенностей  именно этой операции. Это лучший сервис, как по мне: вежливо, быстро, без лишних проблем для меня решили мою сложность. Это было важно под конец года, когда миллион задач и все на нервах. Благодарю за сервис, качество и что не в первый раз выручаете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-14T17:36:41+03:00
Спасибо за отзыв! Укажите ИНН вашей организации и должность, которую вы занимаете. А также расскажите, пожалуйста, подробнее, в чем была причина ошибки и сколько времени потребовалось специалисту на ее решение. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 18.01.2021 Информация получена. Отзыв засчитываем.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2021-01-19T10:30:40+03:00
Уважаемая Xelga93! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Замечательный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Замечательный банк. Обслуживаемся в отделении на Тореза д.9.. Сотрудники отделения всегда отзывчивы, приветливы, готовы помочь, и в повседневных, и в сложных вопросах. Отдельное... Читать полностью

10.11.2023

Благодарность ДО Лахта Банк-Санкт Петербург

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице ДО Лахта Банк-Санкт Петербург, К-ой Любовь С-не за профессионализм, четкость и внимательное отношение к клиенту, всегда на связи, всегда... Читать полностью

25.11.2022

Надежный банк

Оценка 5

Работаем с Банком Санкт-Петербург уже более 6 лет. Нас полностью устраивает  обслуживание как в офисе банка, так и в интернет банке, время работы банка, стоимость обслуживания, смс... Читать полностью

09.08.2022

Благодарность

Оценка 5

Открыли р/счета в Банке Санкт-Петербург, очень довольны нашим персональным  менеджером Ж-й Эльмирой М., она всегда на связи и быстро решает все вопросы и проблемы, которые... Читать полностью

28.04.2022

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность за оказанную мне помощь в решении моего вопроса сотруднику по юр.лицам банка Санкт-Петербург ДО «Пушкинский»- З-ой О. Было приостановлено действие интернет... Читать полностью

08.02.2022

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв за оказанную помощь в решении моего вопроса сотруднику по юридическим лицам банка Санкт-Петербург ДО «На Большевиков»- Давыдовой В. В.В октябре 2021г. Был... Читать полностью

31.12.2021

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хотим всем коллективом поблагодарить нашего менеджера банка К-ву Полину В. не только за профессионализм в работе, но и за терпение, доброжелательность  и готовность помочь... Читать полностью

29.11.2021