БыстроБанк делает деньги не на кредитах, а на навязанных услугах, в особенности, поручительство Брокер

08.01.2021 11:21
4190
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Как я указал в заголовке, БыстроБанк выкачивает деньги из своих клиентов путем навязывания услуг (поручительство Брокер, страхование КапиталLIFE, ВернетсяВсе). 09.08.2020 г. мною был подписан кредитный договор с банком БыстроБанк. Впервые беря кредит, я не думал, что помимо кредита, ещё сверху буду платить за кучу навязанных (о которых сотрудники банка максимально умолчат).  Взяв кредит на сумму 142400 рублей под 20.024 процента годовых, я получил услуги на страхование КапиталLIFE 3600 , 5400 ВернетсяВсе и 20630.51 поручительство ООО Брокер (также услуги АвтоДилера 11900 и нотариальные услуги 600). В итоге вместо кредита 142400+(11900+600) под 20.024% годовых, я получил 184530.51 под те же 20.024%. При получении кредита сотрудник банка, Г-ва А. Ф., указала, что от услуг страхования КапиталLIFE и ВернетсяВсе можно отказаться (но тогда зачем мне навязывать услуги, о которых я и так не просил), но не от услуги поручительства ООО Брокер, хотя я мог сделать поручителем любого родственника или знакомого БЕСПЛАТНО. Сотрудник банка, Г-ва А. Ф., пытаясь обосновать необходимость подписания услуги поручительства выдвигала несколько аргументов: "без услуги выдать кредит не можем", "выдать кредит можем, но ставка будет выше" (учитывая, что в сумму заема включается услуга поручительство, сумма кредита и без того вырастает), "банк страхует клиента от стечений жизненных обстоятельств"(страхует за счет денег клиента, которые он сам мог выплатить в случае "стечений жизненных обстоятельств"; хотя в реальности Брокер оплачивает кредит, заставляя клиента платить новый кредит на кредит под 17% годовых [пункт 6 ОБЩИЕ УСЛОВИЯ договора о предоставлении поручительства] или же отдает ваш кредит 3-м лицам [коллекторам, которые через суд забирают ваше имущество в счет погашения долга], что указано в кредитном договоре; также это поручительство не имеет смысла, так как ваш автомобиль и так находится в залоге у банка). Далее если начать копать, то окажется, что юридический адрес БыстроБанка (426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 268.) неожиданно близок к юр. адресу ООО Брокер (426011, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Максима Горького, 79, офис 403а). Совпадение? Не думаю!!! Учитывая мнения большинства, прочитанных в отзывах, всё окончательно становиться на свои места. Никому не рекомендую пользоваться кредитами банков, но если придется, БыстроБанк и иже с ними остерегайтесь, как чумы.
БыстроБанк
БыстроБанк
2021-01-12T14:39:25+03:00
Добрый день. На данный момент Ваше обращение о возврате средств уже принято в работу сотрудниками ответственного подразделения. По итогу принятого решения с Вами свяжутся сотрудники Банка. Официальный ответ будет направлен Почтой России в установленные законом сроки, а так же Вы сможете самостоятельно обратиться в ближайшее отделение ПАО «БыстроБанк» и получить копию ответа. Обращаем внимание на то, что вся информация о дополнительных услугах и их условиях подробно отражена в пакете выданных Вам документов. Дополнительные услуги, в том числе, поручительство, при оформлении кредита не являются обязательными, при этом, при оформления кредита с обеспечением (поручительством), Вы получаете кредит по более низкой процентной ставке. Клиент вправе отказаться от предлагаемых дополнительных услуг и (или) заключенных иных договоров, выбрав иной вариант условий кредитования. При подписании документов, сотрудник Банка должен был подробно рассказать о всех условиях кредитного договора. Мы проверим работу сотрудника, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Услуга поручительства, в свою очередь, дает возможность в случае возникновения сложных жизненных ситуаций и резкого снижения дохода, независимо от причин форс-мажора, более быстро и гибко решать вопросы по реструктуризации задолженности (предоставление отсрочек, каникул и т.п.). При возникновении просроченной задолженности погасить задолженность по кредитному договору кредитор вправе потребовать от Поручителя. Нам жаль, что Вам данная услуга показалась бесполезной. Дополнительно сообщаем: 1. Для отказа от услуги «Вернется Все», предоставляемой ИП Горева О.Е., и возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в любой ближайший офис или к представителю ПАО «БыстроБанк», предоставив данную коробку. 2. Услуги КапиталLIFE и АвтоДилер предоставлены сторонними организациями. Для того, чтобы Ваше требование о возврате средств было рассмотрено в полном объеме, необходимо обратиться в организации, являющимися сторонами данных договоров или в автосалон, где Вы приобретали автомобиль. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

33 место
4,03
средняя оценка
75%
решено проблем
78
отзыва
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020