Молодцы! Отличная кредитная карта

11.01.2021 21:33
4894
Оценка
5
Отзыв проверен
Более 3 лет пользуюсь "Просто кредитной картой". Естественно, постоянно использую грейс. Погашаю задолженность через терминалы Элекснет. Очень доволен картой: обслуживание бесплатное, перевыпуск (по моей инициативе) тоже был бесплатным. Постоянно оплачиваю картой почти все расходы. Банк дважды повышал кредитный лимит. Читаю иногда негативные отзывы... как обычно, почти все они связаны с финансовой безграмотностью наших сограждан. О минусах: отсутствует возможность запретить дистанционные покупки по карте (как можно сделать у Тинькофф). Пожалуйста, добавьте такую возможность. Это будет серьёзной защитой от мошенников. В завершение, пожелаю удачи в бизнесе! Хороших банков (не "совковых") у нас очень мало. Ситибанк и Тинькофф - почти последние из могикан...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-19T18:55:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить. 27.01.2021 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.02.2021 Спасибо за дополнение.
nskalex
2021-02-07T05:55:55+03:00
Сложно что-либо ещё добавить. Обслуживание дистанционное, ведь отделений Ситибанка в Новосибирске нет. Но всё же попробую - никаких сбоев в работе интернет-банка, СМС приходят быстро. Есть бонусные акции (недавно получил промокод Яндекс Еды на 500 рублей за обычную покупку по карте).
Ситибанк
2021-01-15T11:07:07+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте поблагодарить Вас за столь приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили преимущества нашей кредитной карты. Мы ценим Ваше мнение и всегда рады взаимовыгодную сотрудничеству. Обязательно примем во внимание Ваши пожелания. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021