Самый удачный банк. Никогда не берите кредит в этом банке

14.01.2021 12:50
4364
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В сентябре 2020 года я приехала в Краснодарский автосалон КлючАвто в котором решила приобрести новый автомобиль Рено.  В автосалоне мне предложили оформить кредит через банк Сетелем с процентной ставкой 14% и навешали дополнительных опций на 200 тыс. Руб. Но это ещё не всё через 3 месяца без предупреждения банк увеличил процентную ставку по кредиту и соответственно увеличился едемесячный платёж. О чем я узнала сегодня. Мне позвонили из банка и сообщили, что я не доплатила 1000 руб по ежемесячно у платежу.  Хотя по кредитному  договору у меня ежемесячный платеж 21984 руб , а я оплатила 22000 руб. Из разговора с сотрудником банка я узнала, что якобы у меня нет полиса Каско. Но полис Каско был оформлен в Автосалоне при покупке автомобиля и позже через 2 недели я его заменила полисом Каско Тинькофф страхования, о чем сразу же оповестила банк. На сайте банка отправила копию полиса Каско, как и было написано в кредитном договоре.  На электронной почте есть подтверждение, что банк получил данный документ. Никогда не связывайтесь с этим банком.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-01-15T11:33:24+03:00
Добрый день. К сожалению, для предоставления информации по существу обращения нам не удалось связаться с Вами по телефону, в связи с чем ответ Банка на Ваше обращение мы разместили для Вас в личном кабинете "Мой Банк". С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024